10 bước trong sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả

Tuyển dụng nhân sự là hoạt động thường ngày tại những doanh nghiệp. Vậy, sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của 1 doanh nghiệp sẽ ra làm sao? Bước nào quan trọng nhất trong sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự? Các ví dụ về quy trình tuyển dụng nhân sự sẽ được InTalents làm rõ ngay sau đây.

I. Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả

Trên thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng tuân thủ theo các bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự. Tùy tình hình thực tế, các doanh nghiệp sẽ thay đổi linh hoạt để phù hợp.

Ví dụ như quy trình tuyển dụng công chức sẽ khác quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự theo chuẩn ISO bao gồm 10 bước sau:

• Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng
• Bước 2: Thông báo tuyển dụng
• Bước 3: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
• Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ
• Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm
• Bước 6: Phỏng vấn lần 2
• Bước 7: Xác minh, điều tra
• Bước 8: Khám sức khỏe
• Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng
• Bước 10: Bố trí công việc

II. Quy trình tuyển dụng nhân sự chuẩn xác nhất

1. Chuẩn bị tuyển dụng

Đây là bước mở màn trong sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự. Trong bước này, nhà tuyển dụng cần lên kế hoạch tuyển dụng bằng việc xây dựng đội ngũ tuyển dụng.

Tiếp theo là xem xét, khám phá những quy định của nhà nước, văn bản của tổ chức triển khai, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng. Mục đích chính của việc làm trên là để thiết lập những tiêu chuẩn tuyển chọn ứng viên phù hợp.

2. Thông báo tuyển dụng

Sau khi thực hiện xong quá trình chuẩn bị tuyển dụng là đến bước thông báo tuyển dụng thông qua các kênh khác nhau như: website việc làm, quảng cáo trên báo – đài, trung tâm giới thiệu việc làm, treo banner,…

Nội dung thông báo tuyển dụng cần phải có đầy đủ những thông tin cơ bản về số lượng cần tuyển, mô tả công việc, yêu cầu công việc, hồ sơ. Đặc biệt là quyền lợi của ứng viên.

3. Thu nhận và tiến hành xử lý hồ sơ

Kết thúc 2 bước chuẩn bị sẵn sàng và thông tin tuyển dụng, hồ sơ của ứng viên sẽ liên tục đẩy về doanh nghiệp, cả bản cứng và bản mềm. Tuy nhiên, nhiều ứng viên thường “nhắm mắt” gửi đại nên sẽ có những hồ sơ không phù hợp với nhu cầu tuyển dụng.

Vì thế, mà nhà tuyển dụng cần phải triển khai tinh lọc những hồ sơ phù hợp để lên kế hoạch phỏng vấn.

4. Phỏng vấn sơ bộ và test

Chọn lọc được những bộ hồ sơ phù hợp sẽ là bước đệm để diễn ra buổi phỏng vấn sơ bộ qua điện thoại hoặc hẹn phỏng vấn trực tiếp. Bước phỏng vấn sơ bộ này giúp nhà tuyển dụng lọc lại hồ sơ 1 lần nữa, loại những những viên không đạt yêu cầu đề ra.

Đồng thời, nhà tuyển dụng sẽ nhìn nhận năng lượng trong thực tế của ứng viên qua những bài kiểm tra trình độ, IQ, logic, test trình độ ngoại ngữ và tính cách,…

Qua đó, xác lập trình độ ứng viên và khoanh vùng những ứng viên tiềm năng nhất, phân loại hồ sơ ứng viên với những vị trí thích hợp. Nhà tuyển dụng có thể sử dụng bài test tính cách MBTI để phân loại tính cách ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng và sàng lọc những ứng viên không thích hợp.

5. Phỏng vấn tuyển chọn

Đi đến bước này là bạn đã đi được một nửa chặng đường, có cơ hội 50-50 với các ứng viên khác. Ở vòng phỏng vấn này, nhà tuyển dụng sẽ xem xét và đánh giá ứng viên ở nhiều khía cạnh khác nhau, đặt ra những câu hỏi phỏng vấn để khai thác thêm các thông tin về tính cách, phẩm chất cá nhân có phù hợp với môi trường làm việc, vị trí công việc đó hay không.

Đồng thời, đây cũng là thời điểm để thỏa thuận các điều khoản hợp đồng, lương, thời gian làm việc,…

6. Thời gian thử việc

Ngay khi vòng phỏng vấn tuyển chọn kết thúc, thì ngay lập tức doanh nghiệp đã có danh sách những ứng viên xuất sắc để đi tới vòng thử việc.

Bước này hết sức cần thiết bởi ứng viên cần phải đi vào hành động mới chứng minh được toàn bộ khả năng của bản thân. Có những cá nhân lý thuyết rất tốt nhưng khi cho đi vào áp dụng công việc có khi lại là trở ngại lớn. Nhà tuyển dụng sẽ theo dõi rất sát sao bước này nên các ứng viên hãy làm việc hết mình nhé.

7. Quyết định tuyển dụng

Đây được xem là bước bồn chồn nhất so với ứng viên. Trải qua những bước tuyển dụng trên, nhà tuyển dụng xem xét, nhìn nhận một cách có mạng lưới hệ thống rất đầy đủ thông tin về ứng viên, ra quyết định hành động chọn những ứng viên đạt nhu cầu và thông tin trúng tuyển cho ứng viên được biết.

Khi được tuyển dụng chính thức, họ sẽ trở thành nhân viên cấp dưới công ty. Công việc sau cuối là 2 bên sẽ ký hợp đồng .

III. Bước nào quan trọng nhất trong sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là một quy trình phức tạp và tốn rất nhiều thời giam, nguồn lực và ngân sách, yêu cầu sự chuẩn bị sẵn sàng chu đáo nhất. Thế nên, bước quan trọng nhất trong quy trình tuyển dụng phải là bước tiên phong – sẵn sàng chuẩn bị tuyển dụng.

Thứ nhất, buộc phải có bước này thì những bước sau mới tiến hành được, làm tốt bước tiên phong sẽ giảm nhẹ đi những bước sau đó .

Thứ hai, tạo một cuộc họp để lên kế hoạch tuyển dụng có sự góp mặt của đội ngũ lãnh đạo trong doanh nghiệp, là lúc mà mọi nhu cầu tuyển dụng được đưa ra và phải tuyển theo chuẩn ý kiến đề nghị đó.

Tất nhiên, phòng nhân sự cũng cần xem xét và kiểm soát và điều chỉnh cũng như cập nhật kịp thời những nhu yếu mới so với những vị trí để thích hợp với nhu cầu hiện tại của công ty.

IV. Một số ví dụ về sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của các công ty

Nhìn chung các công ty đều tuân thủ theo các bước của sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự, sau đây InTalents đưa ra mẫu sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của 4 ông lớn tại Việt Nam: FPT, Viettel, Vinamilk.

1. Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của FPT

Quy trình tuyển dụng của FPT

Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của FPT trải qua 6 bước như sau:

Bước 1: Ứng tuyển

Ứng viên ứng tuyển trải qua link đăng ký tại trang chủ của FPT. Gửi Mẫu thông tin ứng viên hoặc Sơ yếu lý lịch tự thuật (CV) gồm có những thông tin cá nhân, quá trình học tập, kinh nghiệm thực tế, sở trường,… gửi về cho Bộ phận Tuyển dụng.

Bước 2: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ

Sau khi ứng viên nộp hồ sơ, thông tin ứng tuyển FPT sẽ tập hợp và chọn những ứng viên có những thông tin gần với nhu cầu của vị trí cần tuyển để mời tham gia vòng thi trắc nghiệm và viết luận. Những hồ sơ chưa phù hợp sẽ lưu cho những vị trí và những tiến trình về sau.

Bước 3: Kiểm tra trắc nghiệm và viết luận

Ứng viên sẽ tham gia quy trình tuyển dụng của FPT với một số môn thi đầu vào: IQ – Kiểm tra tư duy logic; GMAT- Kiểm tra khả năng tính toán trong thời gian ngắn, Tiếng Anh, các bài thi chuyên môn (Tương ứng với vị trí dự tuyển).

Lưu ý: Các môn thi sẽ được lựa chọn phù hợp cho từng vị trí tuyển dụng. Có hai hình thức thi đầu vào được áp dụng là: Thi online và làm bài giấy trực tiếp.

Bước 4: Phỏng vấn

Một số yếu tố chính Công ty thường xem xét khi phỏng vấn ứng viên gồm: Khả năng giao tiếp, kỹ năng làm việc độc lập (độc lập hay theo nhóm), năng lực tổ chức triển khai việc làm và lập kế hoạch, năng lực tư duy và xử lý yếu tố, kiểm tra lại một số ít thông tin trong hồ sơ như quá trình học tập, kinh nghiệm thực tế, kiến thức và kỹ năng,…

Trong buổi phỏng vấn này, những ứng viên cũng hoàn toàn có thể hỏi ngược lại công ty. Tùy từng ứng viên và vị trí hoàn toàn có thể có nhiều hơn một buổi phỏng vấn. Ứng viên được lựa chọn sẽ nhận được thông tin trong vòng 10 ngày kể từ ngày phỏng vấn.

Bước 5: Thỏa thuận hợp đồng

Các ứng viên được lựa chọn qua vòng phỏng vấn sẽ được hẹn tiếp một buổi đến thỏa thuận về hợp đồng lao động và các vấn đề liên quan bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian làm việc. Mọi việc tiếp theo được thực hiện theo hợp đồng lao động và hướng dẫn của cán bộ phụ trách trực tiếp và cán bộ Nhân sự.

Bước 6: Hoàn thiện hồ sơ sau khi trúng tuyển

Sau khi nhận thông tin trúng tuyển, ứng viên cần sẵn sàng chuẩn bị những giấy tờ sau và gửi tới cán bộ nhân sự để hoàn thành xong thủ tục đảm nhiệm nhân viên cấp dưới mới.

Bao gồm:

• Sơ yếu lý lịch bản gốc
• Giấy khai sinh bản sao hoặc công chứng
• Giấy khám sức khỏe thể chất có dấu tròn
• Chứng minh thư photo có xác nhận của địa phương
• Bằng tốt nghiệp bản sao
• Giấy ghi nhận sinh viên (nếu có)
• Bảng điểm
• Chứng từ bản sao, 02 ảnh 03 x 04, 2 ảnh 04×06

2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel

Giống như FPT thì sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel cũng trải qua 6 bước dưới đây:

Bước 1: Ứng tuyển

Ứng viên thực thi những bước quá trình tuyển dụng nhân sự của Viettel sau đây: Tham khảo những thông tin tuyển dụng, sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự được đăng tải trên website hoặc fanpage của Tổng Công ty và lựa chọn vị trí ứng tuyển.

Chuẩn bị hồ sơ xin việc gồm tối thiểu 01 Bản thông tin tự thuật (CV) và những chứng từ liên quan (tiếng Anh, trình độ).

CV tối thiểu cần có thông tin cá nhân, thông tin học vấn, kinh nghiệm thực tế (những vị trí, bài tập lớn, đề tài đã đảm nhiệm, hiệu quả đạt được và thành tích điển hình nổi bật), thông tin liên hệ. Gửi Hồ sơ xin việc cho Bộ phận Tuyển dụng trực tiếp trên website của Tổng Công ty hoặc theo hướng dẫn tại thông tin tuyển dụng, tiêu đề Hồ sơ ghi rõ Vị trí ứng tuyển_Họ tên ứng viên.

Bước 2: Sàng lọc hồ sơ

Bộ phận Tuyển dụng sẽ thực hiện sàng lọc hồ sơ, lấy ý kiến của hội đồng chuyên môn về mức độ phù hợp để thông báo mời các ứng viên tham dự kỳ thi tuyển dụng hoặc phỏng vấn sơ bộ (đối với các ứng viên có mức độ phù hợp cao hoặc có trên 3 năm kinh nghiệm liên quan tới vị trí tuyển dụng).
Các ứng viên chưa phù hợp sẽ được lưu hồ sơ và thông tin tại hệ thống cơ sở dữ liệu cho các đợt tuyển dụng sau.

Bước 3: Kiểm tra chuyên môn

Ứng viên tham dự kỳ thi tuyển dụng sẽ thực hiện các bài kiểm tra của quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel sau:

– Kiểm tra Chuyên môn: Kiểm tra kiến thức chuyên môn nền tảng theo từng vị trí tuyển dụng. Ứng viên đạt yêu cầu khi có kết quả bài thi đạt 50% tổng số điểm tối đa trở lên.

– Kiểm tra TOEIC: Kiểm tra trình độ tiếng Anh. Ứng viên đạt yêu cầu khi có kết quả bài thi đạt 550/990 điểm trở lên hoặc có chứng chỉ tiếng Anh tương đương.

– Kiểm tra IQ: kiểm tra khả năng tư duy. Ứng viên đạt yêu cầu khi có kết quả bài thi đạt 50% tổng số điểm tối đa trở lên.

– Hình thức thi: Qua hệ thống đào tạo trực tuyến tại Học viện Viettel.

Bước 4: Phỏng vấn

Ứng viên đạt nhu yếu những bài kiểm tra sẽ tham gia 2 vòng phỏng vấn:

– Phỏng vấn vòng 1: Phỏng vấn bởi Ban Giám đốc những đơn vị chức năng thường trực Tổng Công ty. Hội đồng sẽ trao đổi chi tiết cụ thể với ứng viên về kiến thức và kỹ năng trình độ và kinh nghiệm tay nghề thao tác, nhìn nhận mức độ tương thích với tổ chức triển khai.

– Phỏng vấn vòng 2: Phỏng vấn bởi Tổng Giám đốc Công ty. Hội đồng sẽ đưa ra quyết định hành động tuyển dụng ứng viên .

Bước 5: Thông báo kết quả và thỏa thuận hợp đồng

Bộ phận Tuyển dụng thông tin với ứng viên về hiệu quả đạt, không đạt trong sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự đã đề ra ban đầu. Thực hiện hợp tác với ứng viên về những nội dung sẽ ký hợp đồng .

Bước 6: Nhận thư mời làm việc và chuẩn bị hồ sơ

Bộ phận Tuyển dụng gửi Thư mời nhận việc cho ứng viên theo các nội dung đã thống nhất trong quá trình thỏa thuận và các hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
Ứng viên thông báo với Bộ phận Tuyển dụng về thời điểm tiếp nhận công việc để tiến hành các công tác chuẩn bị đón nhân viên mới.

3. Quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk

Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk chia làm 3 chương trình chính: chương trình quản trị viên tập sự, chương trình tuyển dụng tại các trường đại học, và các chương trình thực tập. Trong đó, với hai chương trình tuyển dụng tại các trường đại học và thực tập sinh, bạn chỉ cần có thành tích học tập tốt và tự tin thể hiện bản thân mình là đủ tiêu chuẩn ứng tuyển.

Riêng đối với chương trình quản trị viên tập sự, bạn phải đạt được tối thiểu 4 yếu tố sau: Là công dân Việt Nam, mới tốt nghiệp hoặc ít hơn 2 năm kinh nghiệm, đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, kế toán, thực phẩm, sản xuất,… Điểm trung bình: 7.5/10 hoặc 3.0/4. Chương trình quản trị viên tập sự kéo dài 18 tháng chia làm 6 vòng phỏng vấn:

Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ

Đối với những sinh viên mới ra trường, các bạn phải có thành tích học tập cũng như hoạt động ngoại khóa tốt. Đối với những bạn đã đi làm, cần có kinh nghiệm trong mảng FMCG hoặc những lĩnh vực khác liên quan.

Vòng 2: Kiểm tra tố chất lãnh đạo

Trong vòng này, bạn phải kể về một trải nghiệm thể hiện khả năng lãnh đạo hoặc đơn giản là giải quyết vấn đề trong quá khứ của mình.

Vòng 3: Kiểm tra tư duy

Ứng viên sẽ phải làm 2 bài test để kiểm tra khả năng ngôn ngữ và IQ.

Vòng 4: Xử lý tình huống – làm việc nhóm

Trong vòng này, bạn sẽ vận dụng kỹ năng xử lý tình huống để giải quyết những vấn đề khác nhau cũng như khả năng kết hợp với mọi người xung quanh để xử lý vấn đề đó.

Vòng 5: Kiểm tra tính cách

Ứng viên sẽ trả lời hàng loạt những câu hỏi liên quan đến: đạo đức, quan niệm sống, niềm tin, sự nghiệp,… Sau đó sẽ được ban giám khảo đánh giá mức độ phù hợp với môi trường làm việc tại Vinamilk hay không.

Vòng 6: Thuyết trình – phỏng vấn

Bạn sẽ có cơ hội thuyết trình và đưa ra nhận định của bản thân về một vấn đề nào đó.

4. Quy trình tuyển dụng và phỏng vấn tại Vingroup

Đối với những người lao động có kinh nghiệm tay nghề thao tác lâu năm, Vingroup tuyển dụng và phỏng vấn theo hình thức trực tiếp gồm 4 vòng.

Vòng 1: Nộp đơn ứng tuyển

Ứng viên có nhu yếu tìm việc, muốn ứng tuyển vào vị trí nào của tập đoàn lớn hoàn toàn có thể lên website tìm kiếm thông tin hoặc tìm kiếm trên những trang tuyển dụng internet vị trí việc làm mình muốn ứng tuyển.

Sau khi đọc rõ bản miêu tả việc làm, ứng viên chăm sóc nên gửi CV vào mail của công ty hoặc đến văn phòng đại diện thay mặt của công ty nộp hồ sơ bản cứng trực tiếp.

Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp

Sau khi ứng viên nộp hồ sơ theo những hình thức trên, bộ phận nhân sự sẽ lọc CV và liên hệ phỏng vấn với những ứng viên phù hợp. Hình thức thông tin ưu tiên là qua điện thoại thông minh để sơ vấn trực tiếp và sau đó sẽ gửi thư mời qua email. Trong quy trình phỏng vấn ứng viên hoàn toàn có thể được hỏi bằng những câu hỏi bằng tiếng Anh.

Ngoài ra, với một số ít vị trí đặc trưng còn yêu cầu làm bài test để nhìn nhận năng lượng trình độ của những bạn ứng viên. Các trình tự triển khai sẽ được thông tin rõ trong thư mời phỏng vấn qua email.

Vòng 3: Phỏng vấn nâng cao

Những ứng viên sau khi qua vòng phỏng vấn trực tiếp, nhân viên nhân sự sẽ liên hệ với ứng viên để tham gia vào vòng phỏng vấn nâng cao. Tại vòng này, người quản trị trực tiếp ứng viên khi được nhận vào thao tác chính thức sẽ là người thực thi phỏng vấn. Những câu hỏi trình độ về việc làm cũng được nhà tuyển dụng khai thác triệt để trong vòng này. Những câu hỏi ở vòng này sẽ nghiêng về phần kiến thức và kỹ năng thao tác của ứng viên hơn.

Vòng 4: Deal lương với nhà tuyển dụng

Nếu vượt qua hết 3 vòng khó nhằn trên, ứng viên sẽ được thông báo trúng tuyển qua điện thoại trực tiếp hoặc qua email. Đây cũng là vòng đàm phán lương để ứng viên đưa ra quyết định có làm việc tại tập đoàn hay không. Vì vậy, bạn cần hiểu rõ cách deal lương để đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của cả hai bên.

Khi cả hai bên thỏa thuận xong, nhân viên nhân sự sẽ gửi cho ứng viên:

• Thư mời thao tác
• Hướng dẫn nội quy tuân thủ trong quy trình thử việc

V. Kết luận

Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự rất phức tạp và tốn nhiều thời gian. Bài viết trên đây đã làm rõ điều đó bao gồm sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự, mẫu quy trình tuyển dụng nhân sự, bước quan trọng nhất trong quy trình tuyển dụng nhân sự, quy trình tuyển dụng của FPT, quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel và quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
InTalents
Địa chỉ: 1039 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Quận Tân Bình
Hotline: 0906988450
Email: support@intalents.co
Website: intalents.co

Source: https://intalents.co
Category: Cẩm nang tuyển dụng