Nhân viên thu ngân là gì? Mô Tả Công Việc Nhân Viên Thu Ngân

Nhân viên thu ngân làm những việc làm gì trong tiến trình hoạt động giải trí của một nhà hàng quán ăn, khách sạn ? Bài viết http://chefjob.vn này sẽ giúp bạn hiểu hơn về việc làm của một Nhân viên thu ngân cũng như những phẩm chất, kiến thức và kỹ năng cần có để tiếp đón việc làm này .
Trong bất kể hoạt động giải trí kinh doanh thương mại nào, Nhân viên thu ngân ( Cashier ) cũng đều đóng vai trò rất quan trọng, quản trị tổng thể thu chi và đo lường và thống kê doanh thu. Đối với ngành Nhà hàng – Khách sạn, Nhân viên thu ngân là một vị trí khá mê hoặc .

>>> Tải ngay bộ mô tả công việc 25 vị trí ngành Nhà hàng Khách sạn TẠI ĐÂY

Nhân viên thu ngân quản lý tất cả thu chi và tính toán lợi nhuận – Ảnh: Internet

Nhân viên thu ngân đảm nhận các công việc gì?

Nhân viên thu ngân quản trị tổng thể thu chi và thống kê giám sát doanh thu – Ảnh : InternetNói một cách tóm tắt, Nhân viên thu ngân tức là quản trị tổng thể thu chi trong những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của nhà hàng quán ăn, khách sạn. Bản diễn đạt việc làm của một Nhân viên thu ngân gồm có những việc làm sau :

• Nắm rõ quy trình thanh toán và các thao tác làm việc với công cụ tính tiền.
• Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách theo đúng quy trình thanh toán của nhà hàng, khách sạn.
• Khi nhận tiền từ khách, Nhân viên thu ngân sẽ nói to, rõ ràng số tiền mình nhận, nhập vào máy và nói lại cho khách biết số tiền còn thừa. Thối tiền thừa cho khách bằng cách sắp xếp thứ tự từ tiền có mệnh giá lớn đến tiền có mệnh giá nhỏ và xòe theo hình nan quạt để khách hàng dễ kiểm tra. Không quên cám ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ của nhà hàng, khách sạn.

Nhân viên thu ngân thực hiện các công việc check bill, in bill, thanh toán tiền… – Ảnh: Internet

• Đảm bảo quá trình thanh toán cho khách hàng chính xác, nhanh chóng.
• Đảm bảo số tiền mặt thu được phải khớp với số liệu doanh thu trên máy hàng ngày.
• Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân.
• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của bộ phận Kế toán.
• Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân, giữ cho máy móc thu ngân hoạt động tốt.
• Làm những công việc khác theo yêu cầu của Quản lí.

Nhân viên thu ngân thực hiện các công việc check bill, in bill, thanh toán tiền… – Ảnh: Internet

Công việc của một Nhân viên thu ngân không quá phức tạp, tuy nhiên để làm tốt ở vị trí này, bạn cần đáp ứng những tố chất, kỹ năng sau:

Tính toán nhanh gọn : Hoạt động của Nhân viên thu ngân tương quan nhiều đến lệch giá, những số lượng, phép tính nên cần sự đo lường và thống kê nhanh gọn để bảo vệ quy trình tiến độ việc làm, hạn chế sai sót .

• Cẩn thận, trung thực: Đây đều là những phẩm chất cần có ở một Nhân viên thu ngân, bạn phải đảm bảo số tiền thu chi hoàn toàn trùng khớp, không có dấu hiệu bị gian lận, thiếu sót.

Nhân viên thu ngân cần có sự nhanh nhẹn, cẩn thận trong tính toán – Ảnh: Internet

Nhân viên thu ngân cần có sự nhanh nhẹn, cẩn thận trong tính toán – Ảnh: Internet

Thành thạo vi tính, ứng dụng bán hàng : Nhân viên thu ngân phải sử dụng thành thạo máy tính và triển khai thuần thục những thao tác như nhập, in hóa đơn tính tiền cho khách. Điều này biểu lộ sự chuyên nghiệp của bạn và giúp người mua không phải chờ đón quá lâu .

• Hiểu biết về dịch vụ, các chương trình khuyến mãi: Nhân viên thu ngân phải nắm rõ thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình đang khuyến mãi để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Biết cách phân biệt tiền thật, tiền giả: Để tránh những trường hợp phải bỏ tiền túi ra để đền bù rủi ro do nhận phải tiền giả, Nhân viên thu ngân nên học cách phân biệt tiền thật, tiền giả một cách chính xác.

Hiện nay, mạng lưới hệ thống những nhà hàng quán ăn, khách sạn được mở ra ngày càng nhiều nên nhu yếu tuyển dụng Nhân viên thu ngân khá lớn, mở ra nhiều thời cơ cho những bạn trẻ. Mức thu nhập trung bình của Nhân viên thu ngân xê dịch khoảng chừng 3,5 – 5 triệu / tháng, tùy nơi thao tác .
Công việc không thay đổi, không yên cầu quá nhiều trình độ trình độ, Nhân viên thu ngân trở thành lựa chọn của nhiều người .

Source: https://intalents.co
Category: Hướng Nghiệp