- Home
- ›
- Kĩ năng phỏng vấn
- ›
- Cách để phỏng vấn thành công vị trí giao dịch viên ngân hàng
Nhiều bạn trẻ hay đặc biệt quan trọng hơn là những người theo học khối ngành kinh tế tài chính, kinh tế tài chính, ngân hàng nhà nước đều muốn ứng tuyển vào vị trí Giao dịch viên ngân hàng nhà nước vì sự mê hoặc của nó. Bởi vậy mà sức cạnh tranh đối đầu của vị trí này cũng khắc nghiệt hơn cả.
Vậy làm thế nào để thành công xuất sắc trong buổi phỏng vấn vị trí thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước hay nói cách khác kinh nghiệm tay nghề để trúng tuyển là gì? Khám phá ngay đáp án tại bài viết dưới đây nhé !
1. Trang phục khi đến phỏng vấn
Không chỉ riêng ngân hàng nhà nước mà ngành nào cũng vậy, phục trang luôn sẽ có 2 thái cực : 1 là “ kiếm được điểm ” còn 2 là “ mất điểm ” nên khi đi phỏng vấn bạn cần ăn vận nhã nhặn nhưng vẫn đủ lịch sự và trang nhã và tương thích với thời tiết nhé.
Kinh nghiệm về phục trang khi đến phỏng vấn vị trí thanh toán giao dịch viên tại ngân hàng nhà nước được san sẻ chính là :
-
Đối với các bạn nữ: Việc mặc áo sơ mi với màu sắc nhã nhặn ( không nhất thiết cứ phải áo trắng ) kết hợp cùng với chân váy ( không quá ngắn, phải trên hoặc dưới đầu gối không quá 5 phân ) hoặc quần âu sẫm màu và có thể đi giày cao gót (5-7cm). Có thể sử dụng trang sức để làm điểm nhấn nhưng nên chọn kiểu nhẹ nhàng chứ không nên chọn đồ quá cá tính.
- Đối với những ứng viên nam: Tóc tạo kiểu ngăn nắp cùng áo sơ mi và quần âu đi giày da là 1 quan điểm không tồi và kiếm được điểm tuyệt đối về phục trang so với người tuyển dụng
2. Tác phong khi đến phỏng vấn Giao dịch viên ngân hàng nhà nước
- Nguyên tắc đến sớm hơn lịch hẹn 5-10 phút: Đây có lẽ rằng là một mẹo mà bất kể đâu cũng hoàn toàn có thể vận dụng được và cũng hãy tự “ ghim ” một quy tắc cho chính bản thân rằng “ đến đúng giờ hẹn phỏng vấn chính là đến muộn “.
Một số nhà tuyển dụng tại ngân hàng nhà nước, nhất là vị trí thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước đều nhìn nhận rất cao thái độ và sự chu đáo của ứng viên trải qua việc đến sớm hơn lịch hẹn một chút ít .
- Một nụ cười thân thiện: Ngay trước khi bước vào căn phòng phỏng vấn có chút căng thẳng mệt mỏi thì việc nở một nụ cười thân thiện là “ liều thuốc ” vừa giúp bạn bình tĩnh vừa giúp nhà tuyển dụng nhìn nhận cao bạn cũng như đem đến bầu không khí tự do hơn .
- Nên cầm túi ngay trên tay: Đây có lẽ rằng là một điều đơn thuần mà ít ứng viên chú ý quan tâm đến bởi thường thì những bạn hay đeo túi trên vai hoặc balo khiến khi ngồi xuống cứ phải mất thời hạn loay hoay chỉnh tư thế và quay đi quay lại để xem có nên hay không tháo balo xuống.
Thay vào đó để hạn chế cho nhà tuyển dụng một cái nhìn xấu cũng như tránh mất thời hạn vào việc đó thì hãy cầm túi ngay trên tay rồi đặt nhẹ nhàng xuống ghế ngay trước khi bạn ngồi xuống để tăng thêm điểm lịch sự nhé !
3. Chuẩn bị kiến thức và kỹ năng để phỏng vấn
Là một thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước, việc làm hàng ngày của bạn sẽ xoay quanh việc trò chuyện, tiếp xúc với nhiều người mua, từ dễ tính đến khó chiều chuộng. Vì vậy, bạn cần sở hữu vài kỹ năng và kiến thức ấn tượng để khiến người tuyển dụng nhìn nhận cao như :
- Những kỹ năng và kiến thức tiếp xúc cần có của một thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước : trực tiếp và gián tiếp ( trò chuyện qua điện thoại thông minh ). Nếu bạn không tự tin, ngần ngại và không thành thạo thì trong quy trình tiếp xúc với người mua sẽ khiến họ không tin cậy cũng như không thỏa mãn nhu cầu được nhu yếu của họ nên thanh toán giao dịch của bạn sẽ khó mà hoàn toàn có thể thành công xuất sắc
- Nghề thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước được ví như nghề ngồi “ ghế nóng ” vì phải xử lý được những yếu tố bị phát sinh trong quy trình thao tác nên bạn cần có kiến thức và kỹ năng tốt trong về xử lý yếu tố .
- Hình ảnh tác phong chuyên nghiệp, gọn gàng sẽ kiếm được điểm tuyệt đối với người mua và nhà tuyển dụng : Nếu nói đúng thì gần như là thanh toán giao dịch viên chính là bộ mặt của ngân hàng nhà nước mỗi khi khách đến tư vấn cũng như có yếu tố cần xử lý. Vì vậy, bạn cần biểu lộ được sự chuyên nghiệp trong cả cách trò chuyện và cả cách ăn vận, đầu tóc cũng như cách thực thi nhiệm vụ nhanh gọn .
Những kỹ năng và kiến thức trên không chỉ là điều giúp bạn trải qua được vòng phỏng vấn tại ngân hàng nhà nước mà còn giúp bạn thăng quan tiến chức được nhiều hơn trong việc làm sau này nên không có gì đáng ngại nếu như bạn rèn luyện nó liên tục. Việc bạn bộc lộ được những kiến thức và kỹ năng này một cách khôn khéo trong buổi phỏng vấn cũng sẽ giúp bạn điển hình nổi bật hơn cũng như cho nhà tuyển dụng thấy được sự mưu trí trong cách vấn đáp của bạn nó tiêu biểu vượt trội hơn những người khác ở điểm nhất định nào đó .
4. Chuẩn bị bộ câu hỏi phỏng vấn vị trí thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước
Một điều luôn khiến những ứng viên tò mò và vướng mắc chính là những câu hỏi mà những nhà tuyển dụng thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước sẽ đặt ra. Trên trong thực tiễn thì sẽ không hề có một bộ câu hỏi nào được cố định và thắt chặt dành cho vị trí tuyển dụng này tại mọi ngân hàng nhà nước, nhưng đừng lo nếu xét trên phương diện chung thì những câu hỏi sẽ được đặt ra cho một thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước là :
1. Một nhóm câu hỏi tương quan đến sự hiểu biết chung tại vị trí đang ứng tuyển
Câu hỏi được nhà tuyển dụng đặt ra cho ứng viên nộp vào vị trí này : “ Theo như bạn tìm hiểu và khám phá cũng như quan sát thì bạn nghĩ vị trí thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước sẽ đảm nhiệm hay nói cách khác là phải làm những việc làm tương quan gì ? ”
Khi vấn đáp thắc mắc này, bạn cần phải làm rõ được 2 ý sau để nhà tuyển dụng nhận thấy bạn là một người tinh xảo, mưu trí và biết bản thân đang làm gì :
-
Đại diện ngân hàng để tiếp xúc cũng như làm việc trực tiếp với khách hàng chính là giao dịch viên
- Các việc làm đơn cử cần đảm nhiệm chính là : thực thi vừa đủ : tác vụ được giao và nhiệm vụ tương quan
Phần câu hỏi về kiến thức và kỹ năng quan trọng nhất so với một người thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước là gì ? Đây là câu hỏi mà nhà tuyển dụng muốn bạn tự nhìn nhận điểm mạnh của bản thân tương thích với kỹ năng và kiến thức nhất định nào và bạn cũng cần phải dứt khoát và có lời lý giải thuyết phục được nhà tuyển dụng .
Chuẩn bị tâm ý cho những câu hỏi “ khó nhằn ” đến từ nhà tuyển dụng vị trí thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước
Ngoài ra, những nhà tuyển dụng tại ngân hàng nhà nước cũng sẽ có đặt ra một vài câu hỏi để nhìn nhận bạn như :
- Lý do gì khiến bạn chọn ngân hàng nhà nước của chúng tôi thay vì “ apply ” vào một ngân hàng nhà nước khác ?
- Theo bạn thấy hay như tìm hiểu và khám phá thì bạn biết gì về ngân hàng nhà nước này ?
- Đức tính nào là thiết yếu so với một thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước
- …
2. Những câu tương quan đến những trường hợp thực tiễn được nhà tuyển dụng ngân hàng nhà nước đưa ra
Đây sẽ là những câu hỏi gần như là quyết định hành động có hay không tuyển bạn vào vị trí thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước hay không và dựa trên năng lực ứng xử yếu tố trên trong thực tiễn của bạn. Để nắm chắc phần thắng trong lần này, bạn không chỉ phải nắm vững kiến thức và kỹ năng về trình độ mà còn cả kiến thức và kỹ năng tiếp xúc nữa.
Câu hỏi: Làm thế nào để giữ chân một người mua ( nổi bật là một người mua quan trọng của ngân hàng nhà nước bạn đang làm ) đang có dự tính hay muốn rút tiền để chuyển sang gửi tại một ngân hàng nhà nước khác với lãi suất vay cao hơn ?
Trả lời: Một trong những cách vấn đáp khôn ngoan trong trường hợp này chính là tiên phong bạn phải mời được họ vào phòng riêng để hoàn toàn có thể tiện cho 2 bên trao đổi. Sau đó, hãy nghiên cứu và phân tích cho vị khách này thấy được những điều khó khăn vất vả phải gặp phải nếu giờ đây lựa chọn rút tiền để gửi sang một ngân hàng nhà nước khác. Bên cạnh đó, hãy đưa ra những đãi ngộ mà người mua đang có tại ngân hàng nhà nước của bạn mà ngân hàng nhà nước khác không có, đặc biệt quan trọng việc sẽ trở lại thành 1 người mua thông thường của ngân hàng nhà nước .
Kinh nghiệm khi rút ra khi gặp phải những câu hỏi trường hợp trong buổi phỏng vấn thanh toán giao dịch viên ngân hàng nhà nước chính là đừng quá lo ngại
Câu hỏi: Bạn sẽ giải quyết và xử lý thế nào khi có một người mua muốn rút số tiền lớn nhưng vào thời gian đó, ngân hàng nhà nước của bạn lại chỉ có tiền mệnh giá nhỏ và không đủ tiền mệnh giá lớn ?
Trả lời: Hãy luôn ghim trong đầu 1 pháp luật rằng : Khách hàng cần phải liên lạc trước với bên ngân hàng nhà nước nếu có mong ước thực thi thanh toán giao dịch lớn để có giải pháp sẵn sàng chuẩn bị kịp thời. Sau đó, nếu gặp phải thực trạng này thì hãy hỏi quan điểm khách rằng liệu họ có đồng ý chấp thuận nhận tiền mệnh giá nhỏ hay không còn nếu khách không chấp thuận đồng ý thì buộc bạn phải mở lời xin lỗi và mong khách thông cảm. Đồng thời, hãy gợi ý cho khách nên báo sớm với ngân hàng nhà nước nếu muốn triển khai thanh toán giao dịch lớn và “ nhắc ” người mua một ngày thanh toán giao dịch gần nhất cũng như hãy nâng cao thưởng thức của người mua mặc dầu đang bị ngân hàng nhà nước khước từ .
Bên trên chỉ là một số kinh nghiệm phỏng vấn vị trí giao dịch viên ngân hàng nhưng đừng lo vì đây không phải mẫu số chung dành cho tất cả mọi người. Nếu bạn còn chênh vênh và không biết liệu ngành tài chính ngân hàng này còn vị trí nào phù hợp với mình hay không thì hãy để Viecoi.vn làm người bạn đồng hành cùng bạn nhé! Tham khảo ngay và chọn cho mình một bến đỗ thật phù hợp cùng Viecoi.vn!
Về InTalents
InTalents là một nền tảng ATS toàn diện nhất cho tuyển dụng ứng dụng công nghệ AI đầu tiên tại Việt Nam. Đây là nền tảng quản trị tuyển dụng toàn diện nhất giúp doanh nghiệp vừa tinh gọn hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, vừa đảm bảo tính minh bạch khi báo cáo. Hỗ trợ truy cập trên nhiều thiết bị, nền tảng của InTalents mang lại cho nhà tuyển dụng sự linh hoạt khi làm việc theo nhóm và cá nhân. Đăng tuyển và quản lý tuyển dụng ngay https://app.intalents.co/register.
Source: https://intalents.co
Category: Kĩ năng phỏng vấn
Quản lý Data ứng viên tiềm năng ứng dụng công nghệ AI và Xây dựng Thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.