- Home
- ›
- Kĩ năng phỏng vấn
- ›
- TOP 20 câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng nhân viên kinh doanh thường gặp
Có rất nhiều ứng viên tham gia phỏng vấn vị trí nhân viên cấp dưới kinh doanh nhưng không phải ai cũng hoàn toàn có thể thành công xuất sắc vì một trong những nguyên do nào đó như không có trình độ, không nhạy bén, vô tổ chức, quá hung hăng hay không đủ can đảm và mạnh mẽ, lập trường …
Nếu bạn không muốn chiếm hữu những nhân viên cấp dưới không tương thích như vậy thì nên chắc như đinh hơn trong những câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh khi tuyển dụng. Những câu vấn đáp sẽ bật mý “ thực chất ” của ứng viên sáng giá, bạn sẽ có địa thế căn cứ tốt hơn để lựa chọn một cách thuận tiện và đúng đắn .
TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh khi tuyển dụng
20 câu hỏi phỏng vấn thường gặp khi tuyển dụng nhân viên bán hàng
1. Ý kiến của bạn về tầm quan trọng của việc học hỏi trong kinh doanh là gì?
Câu hỏi này sẽ cho thấy ứng viên của bạn có cầu tiến và mong ước học hỏi tối thiểu là trong nghành nghề dịch vụ bán hàng hay không .
2. Hãy giải thích một điều gì đó…?
Đây thực ra không phải là một câu hỏi nhưng nó sẽ giúp bạn nhìn nhận xem ứng viên có thái độ tích cực hay không .
3. Bạn sẽ làm gì khi không hoàn thành doanh số tháng hoặc không có khách hàng hài lòng?
Cách những ứng viên xử lý việc này sẽ cho thấy sự quyết tâm cũng như phong thái thao tác của họ. Sẽ không quá bất ngờ nếu như một “ nhân tài ” vấn đáp rằng họ cần kiểm điểm lại bản thân và đặt tiềm năng SMART cho tháng tới để bù lại tháng “ thất bát ” vừa qua ?
4. Bạn sẽ tiếp cận chu kỳ bán hàng ngắn hạn và chu kỳ bán hàng lâu dài như thế nào?
Chu kì ngắn nghĩa là chốt đơn hàng nhanh gọn, chu kỳ luân hồi dài lại yên cầu cách tiếp cận cẩn trọng hơn. Chúng trọn vẹn khác nhau và những ứng viên của bạn nên nhận ra và có cách tiếp cận tương thích .
5. Khi nào bạn ngừng theo đuổi một khách hàng?
Câu trả lời hay ở đây sẽ phụ thuộc vào chiến lược của công ty bạn nhưng nói chung kiên trì và nỗ lực hơn sẽ là một nhân viên kinh doanh tốt. 
TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh khi tuyển dụng
6. Bạn thoải mái nhất khi bán cho ai và vì sao?
Bạn hãy lắng nghe xem họ vấn đáp với một miêu tả người mua lý tưởng hoặc cá thể đặc biệt quan trọng trong quy trình mua hàng như thế nào. Sau đó nhìn nhận về cách nhìn nhận của những ứng viên về đối tượng người dùng người mua đặc trưng trong nghành của bạn .
7. Điều bạn yêu thích nhất trong quá trình bán hàng là gì?
Nếu điều họ thương mến nhất là một phần quan trọng trong công ty của bạn thì đó sẽ là một phiếu bầu cho ứng viên đó. Câu hỏi cũng hoàn toàn có thể cảnh báo nhắc nhở bạn về những góc nhìn hạn chế của bên mình để xem xét .
8. Điều gì sẽ là động lực cho bạn?
Tiền bạc, thành tích, quyền lợi cho người mua … trong số những điều đó sẽ là những câu vấn đáp tiềm năng cho thắc mắc này. Và câu vấn đáp hay sẽ xoay quanh văn hóa truyền thống công ty của bạn. Ví dụ nếu thao tác theo nhóm là quan trọng nhất trong đội ngũ bán hàng của bạn thì một ứng viên được thôi thúc bởi sự cạnh tranh đối đầu nội bộ hoàn toàn có thể sẽ không tương thích .
9. Đích đến cuối cùng trong sự nghiệp của bạn là gì?
Thiếu thời cơ tăng trưởng sẽ là một trong những nguyên do số 1 khiến nhân viên cấp dưới bán hàng của bạn tìm một việc làm mới khác. Nếu ứng viên biểu lộ một mong ước theo đuổi sự nghiệp mà công ty của bạn không hề phân phối, bạn hoàn toàn có thể xem xét về việc nhận ứng viên đó .
10. Bạn hãy nêu ra 3 tính từ mà một cựu khách hàng đã sử dụng để mô tả về bạn?
Lắng nghe sẽ là đức tính tốt so với hầu hết toàn bộ những việc làm và nhân viên cấp dưới kinh doanh không ngoại lệ. Một nhân viên cấp dưới bán hàng cần biết được mình như thế nào và người mua nhìn nhận mình ra làm sao. Đây cũng là cách để bạn biết được những điểm mạnh, yếu của ứng viên .
TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh khi tuyển dụng
11. Làm thế nào để bạn giữ nụ cười trên khuôn mặt của bạn trong một ngày?
Thẩm định thái độ của ứng viên trong việc tiếp xúc với người mua. Câu hỏi này giúp bạn biết được sự sáng sủa của ứng viên đến đâu, họ sẽ thuận tiện thoát khỏi sự không dễ chịu, thao tác một cách tích cực hay không …
12. Điều gì khiến bạn muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng?
Hỏi để hiểu rõ hơn về tiềm năng cũng như động lực của ứng viên khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên cấp dưới bán hàng .
13. Đã bao giờ bạn thất bại và làm thế nào để bạn giải quyết nó?
Ai cũng sẽ từng thất bại, dù lớn hay nhỏ vì thế hãy cẩn trọng với những người công bố họ chưa khi nào thất bại. Không có gì sai hay kinh ngạc với sự thất bại trong thời điểm tạm thời, quan trọng là họ đã vực dậy như thế nào và học hỏi, rút kinh nghiệm tay nghề thế nào .
14. Bạn nghĩ công ty/đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể làm gì để cải thiện tốt hơn?
Câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới bán hàng này có 2 mục tiêu : có bao nhiêu những ứng viên có nghiên cứu và điều tra về công ty của bạn trước khi tham gia phỏng vấn và nó bộc lộ tư duy phát minh sáng tạo và năng lực kinh doanh của họ .
15. Bạn dành bao nhiêu thời gian nuôi dưỡng khách hàng so với “săn” khách hàng mới, tại sao?
Một số công ty mong ước và tôn vinh việc giữ chân người mua hơn là tìm kiếm người mua mới hoặc ngược lại hoặc song song 50-50. Và kế hoạch đó cần được thông suốt trong tư tưởng của nhân viên cấp dưới ngay từ đầu .
TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh khi tuyển dụng
16. Bạn đã bao giờ hỏi một khách hàng tiềm năng nhưng không mua hàng từ bạn để nghe giải thích vì sao bạn thất bại trong hợp đồng đó? Họ nói gì và bạn học được kinh nghiệm gì từ đó?
Theo dõi những thỏa thuận hợp tác để học hỏi làm thế nào để làm tốt hơn những lần sau sẽ tăng tỷ suất thắng lợi trong tương lại. Một nhân viên cấp dưới bán hàng cần có thời hạn để học hỏi từ cả những thành công xuất sắc và thất bại của họ hoàn toàn có thể sẽ là một sự bổ trợ giá trị lớn cho nhóm của bạn .
17. Bạn nghĩ phương tiện truyền thông xã hội có vai trò gì trong quá trình bán hàng của bạn?
Truyền thông xã hội đang trở thành tâm điểm trong toàn bộ những ngành công nghiệp. Nếu ứng viên không sử dụng những kênh xã hội để nghiên cứu và điều tra triển vọng hoặc tìm kiếm thời cơ tức là họ đã đi chậm hơn cho với những nhu yếu của bạn ở hiện tại .
18. Bạn nghĩ sao về sự hợp tác trong một đội ngũ bán hàng?
Hợp tác hoàn toàn có thể ít quan trọng tại một số ít tổ chức triển khai nhưng những ứng viên không chuẩn bị sẵn sàng hợp tác với những thành viên khác sẽ làm cho việc làm trở nên không dễ chịu và khó làm cho nhóm của bạn đi lên tổng lực được .
19. Bạn sẽ ấp ủ mục tiêu của bạn cho đến khi “thiên thời, địa lợi, nhân hòa” như thế nào?
20. Nếu bạn được tuyển vào vị trí này, bạn sẽ làm gì trong tháng làm việc đầu tiên?
Các ứng viên cần có một số kế hoạch để hành động ngay khi tham gia vào công ty của bạn. Đây là một câu hỏi đánh giá sự chuẩn bị cũng như sự sẵn sàng cống hiến cho công ty ngay khi bước vào trở thành một thành tố của công ty.
TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh khi tuyển dụng
Trên đây là 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên cấp dưới kinh doanh thường gặp bạn cần cho vào trong những buổi phỏng vấn để tìm những ứng viên thích hợp. Mong rằng với những kinh nghiệm tay nghề và kỹ năng và kiến thức phỏng vấn này sẽ có ích cho bạn trong công tác làm việc tuyển dụng. Nếu bạn có thêm những câu hỏi mê hoặc nào khác, hoàn toàn có thể san sẻ ngay dưới phần phản hồi này .
Source: https://intalents.co
Category: Kĩ năng phỏng vấn
Quản lý Data ứng viên tiềm năng ứng dụng công nghệ AI và Xây dựng Thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.