Trên thực tiễn, đa phần tất cả chúng ta dành nhiều thời hạn cho đồng nghiệp hơn cả mái ấm gia đình và bè bạn. Mặt tốt của việc này chính là biến họ trở thành những người bạn hợp cạ, nhưng đôi lúc, bạn sẽ không tránh khỏi những xích míc và sự không tương đồng quan điểm. Trong trường hợp này, bạn cần biết cách ứng xử khôn ngoan để vừa hoàn toàn có thể thống nhất quan điểm, vừa không gây mất lòng đối phương .Nội dung chính

  • 1. Đừng ngồi lê đôi mách
  • 2. Trao đổi trực tiếp với đối phương
  • 3. Thử tìm ra những điểm chung giữa 2 người
  • 4. Hãy luôn cởi mở và chịu khó lắng nghe
  • 5. Khi đến lượt bạn nói, hãy bình tĩnh!
  • 6. Nên biết khi nào cần sự can thiệp từ người thứ 3
  • 7. Học hỏi từ những bất đồng và giải pháp
  • Video liên quan

1. Đừng ngồi lê đôi mách

Khi có sự không tương đồng quan điểm với đồng nghiệp, đừng khi nào mang chuyện đó ra làm chủ đề trò chuyện nơi văn phòng. Nếu có ai đó nghe được, họ sẽ nhìn nhận sự chuyên nghiệp của bạn khi mang việc làm ra làm chủ đề buôn chuyện, nhất là khi bạn lỡ miệng nói những điều không hay về đồng nghiệp. Hơn nữa, mọi người đều phải thao tác cùng nhau, nếu bạn tỏ vẻ bất mãn với đối phương sẽ rất khó xử cho cả những người khác .

2. Trao đổi trực tiếp với đối phương

Đừng cố gắng chịu đựng những mối bất đồng, hãy hẹn gặp đồng nghiệp và trao đổi thẳng thắn. Đương nhiên, bạn vẫn có thể làm việc qua các phương tiện khác như email, nhưng nếu đã có những khúc mắc, việc giao tiếp qua câu chữ trên email dễ khiến cả hai hiểu lầm hoặc không hiểu ý của nhau và có thể dẫn đến những bất đồng lớn hơn.

3. Thử tìm ra những điểm chung giữa 2 người

Thay vì nhảy ngay vào những sự không tương đồng khi cả hai tranh luận, hãy tạo không khí thân thiện hơn bằng cách đề cập đến những yếu tố mà cả hai có cùng quan điểm. Những câu nói như Cả hai tất cả chúng ta đều mong dự án Bất Động Sản này được triển khai mà hoặc Tôi nghĩ bạn cũng rất hào hứng với trách nhiệm lần này đúng không ? sẽ nhắc nhở cả 2 rằng, tác dụng việc làm mới là điều quan trọng và phải hợp tác để triển khai điều đó .

4. Hãy luôn cởi mở và chịu khó lắng nghe

Theo chuyên gia nhân sự, xử lý yếu tố nơi văn phòng không chỉ là làm biến hóa quan điểm của ai đó mà là sự đồng cảm giữa những thành viên. Để hiểu được quan điểm của đồng nghiệp, bạn cần học cách lắng nghe một cách cởi mở. Khi đến lượt người khác phát biểu, hãy nghe và đừng cắt ngang. Tuy nhiên, khi họ đã trình diễn xong, bạn đừng ngại hỏi lại những yếu tố hoặc những quan điểm chưa rõ ràng một cách khôn khéo .

5. Khi đến lượt bạn nói, hãy bình tĩnh!

Đối với người thân hay bạn bè, bạn có quyền bộc lộ cảm xúc khi tranh cãi về một vấn đề nào đó. Nhưng bạn không thể làm vậy ở nơi công sở. Không chỉ khiến mọi người khó xử, bạn thậm chí sẽ bị gắn mác là kẻ khó chịu khi cùng hợp tác, ảnh hưởng xấu đến tiền đồ sau này của bạn. Chính vì vậy, bạn cần học cách giải thích quan điểm theo từng bước một.

Nếu bạn là kiểu người dễ bị xúc động, hãy ghi chú lại những điểm quan trọng mà bạn định nói, tập phát biểu quan điểm với một người bạn thân trước khi bước vào cuộc họp. Khi tranh luận, hãy luôn thật bình tĩnh và tôn trọng lẫn nhau .

6. Nên biết khi nào cần sự can thiệp từ người thứ 3

Chúng ta đều là người lớn và có đủ năng lực xử lý những xích míc một cách khôn khéo. Nhưng vẫn có những trường hợp ngoại lệ mà bạn cần chú ý quan tâm, ví dụ, bạn đang bị quấy rối nơi văn phòng. Đây không còn là yếu tố về việc sự không tương đồng quan điểm đơn thuần nữa. Nếu đồng nghiệp phân biệt đối xử với bạn vì giới tính, chủng tộc hay tôn giáo dưới bất kỳ hình thức nào : quấy rối tình dục, rình rập đe dọa hoặc cư xử ác ý hãy trao đổi trực tiếp với bộ phận nhân sự hoặc cấp quản trị để nhờ can thiệp .

7. Học hỏi từ những bất đồng và giải pháp

Có được tiếng nói chung sau những buổi tranh luận với đồng nghiệp là một điều đáng mừng. Nhưng trong tương lai, tình trạng bất đồng quan điểm vẫn có khả năng xảy ra. Vì vậy, bạn nên nhớ nguyên nhân của việc bất đồng này là gì và cả hai đã dùng cách gì để giải quyết.

Ngoài ra, hãy chú ý quan tâm đến quy trình xử lý sự không tương đồng, cả hai phía đã sử dụng những từ ngữ nào giúp đạt được sự thống nhất ( hoặc ngược lại, khiến thực trạng trở nên tệ hơn ! ). Những điều này sẽ là bài học kinh nghiệm kinh nghiệm tay nghề cho bạn để xử lý xích míc nơi văn phòng trong những lần sau .Bạn muốn cải tổ kỹ năng và kiến thức tiếp xúc tiếng Anh của mình hơn nữa ? Điền thông tin để được làm kiểm tra trình độ và tư vấn không lấy phí giúp nâng cao trình độ tiếng Anh hiệu suất cao nhất .

Video liên quan

Quản lý Data ứng viên tiềm năng ứng dụng công nghệ AI và Xây dựng Thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.

Đăng ký NGAY