TOP 7 cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả

Làm sao để quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả? Muốn trở thành nhà quản trị giỏi thì cần học hỏi thêm điều gì? Cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả? Những câu hỏi này đang trở thành mối quan tâm của các nhà quản lý công ty, nhằm mục đích xây dựng đội ngũ nhân viên cấp dưới hài lòng, kết nối và tận tâm góp sức cho công ty.

Những cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả là gì? Công việc của nhân viên cấp dưới là biến kế hoạch của nhà quản trị thành hiện thực, và việc làm của quản trị là bảo vệ nhân viên cấp dưới làm được việc này một cách tốt nhất.

Tuy nhiên, cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc thôi thúc nhân viên cấp dưới chịu khó và ngày càng tăng hiệu suất .Việc ép buộc nhân viên cấp dưới làm việc theo một phương pháp nhất định hoàn toàn có thể dẫn đến sự bất bình và ý định nghỉ việc tại công ty.

Trong khi đó, cách quản lý nhân viên cấp dưới quá mềm mỏng lại làm nhân viên cấp dưới sinh ra những thói quen xấu như lười biếng hoặc chán nản thiếu động lực. Mỗi nhân viên cấp dưới và mỗi công ty đều có đậm cá tính và đặc trưng riêng, nên không có cách quản trị nhân viên cấp dưới nào là “ đúng ” hay “ quy chuẩn ”.

Cùng InTalents tham khảo 7 nguyên tắc vàng trong cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả cao sau đây để trở thành một nhà quản trị chuyên nghiệp và thành công xuất sắc.

Top 7 cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả

1. Làm gương trong mọi hoạt động của công ty

Cách quản lý nhân viên cấp dưới – Làm gương trong mọi hoạt động của công ty

Nhân viên luôn có khuynh hướng nhìn vào sếp của mình để tìm nguồn động lực và cảm hứng trong việc làm. Trước khi đặt những kỳ vọng vào nhân viên cấp dưới thì sếp phải là tấm gương cho nhóm, phòng ban và công ty mình noi theo .

Cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao đó là sếp nên trở thành minh chứng nổi bật nhất. Từ đó, nhân viên cấp dưới sẽ sẵn sàng nỗ lực hoàn thành tốt công việc được giao, không ngại khó khăn, mang lại quyền lợi cho công ty, cũng như đi đầu trong những hoạt động của công ty.

Nên nhớ rằng chỉ huy cũng không phải là siêu nhân hay người khác thường, hãy can đảm và mạnh mẽ thừa nhận những lỗi lầm, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm và trao đổi với nhân viên cấp dưới của bạn về hướng xử lý. Sếp phải là tấm gương cho nhân viên cấp dưới noi theo.

2. Giao tiếp tốt và biết lắng nghe

Cách quản lý nhân viên cấp dưới bằng kỹ năng giao tiếp

Một khảo sát của 15Five cho thấy, 81% nhân viên cấp dưới muốn gia nhập một công ty coi trọng “tiếp xúc cởi mở” hơn là những phúc lợi và giá trị khác.

Dù bạn ngồi cạnh nhân viên của mình, họ cũng cảm thấy không gần gũi và lạc lõng với sếp trong những cuộc trò chuyện hàng ngày. Cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả là việc lắng nghe những lời đóng góp và ý tưởng của nhân viên, cũng như tìm hiểu những mong muốn và khó khăn trong công việc và cuộc sống để hỗ trợ họ tốt hơn.

Hiện nay, đã có nhiều công cụ hỗ trợ khảo sát nhân viên có sẵn hoặc tích hợp trên các nền tảng nhân sự giúp việc ghi nhận ý kiến của nhân viên diễn ra thuận lợi và hiệu quả hơn.

Ngoài việc trò chuyện trực tiếp, nhiều công ty đang sử dụng các công cụ khác nhau để đẩy mạnh việc giao tiếp nội bộ như: điện thoại cảm ứng, thư điện tử (Email), chat trực tuyến (Skype, Zalo) gọi trực tuyến (Video call),… Những công cụ này trở nên đặc biệt hiệu quả trong quy trình làm việc trong và sau khi bùng phát COVID.

Khi thao tác từ xa trở thành phương pháp làm việc mới của đa phần nhân viên cấp dưới. Dù nhà quản trị chọn bất kể công cụ nào cho công ty của mình: tiếp xúc thật rõ ràng, trung thực và đúng mục tiêu vẫn là điều quan trọng nhất.

3. Gắn kết nhân viên cấp dưới với tầm nhìn chung của công ty

Cách quản lý nhân viên cấp dưới bằng cách gắn kết nhân viên với nhau

Cách tốt nhất để mọi thành viên trong nhóm cộng tác với nhau hiệu suất cao là khuynh hướng làm việc vì một mục tiêu chung. Những nhân viên cấp dưới chỉ chú trọng vào những lợi ích cá nhân nhiều lúc sẽ dẫn đến việc tự cô lập, thiếu kết nối và ít hợp tác.

Các nghiên cứu cho thấy, tầm nhìn của công ty sẽ đạt được nhanh chóng và việc quản trị nhân viên cấp dưới cũng sẽ hiệu quả hơn khi toàn bộ nhân viên cấp dưới đều làm việc tập trung vào 1 mục tiêu chung.

Việc lập tầm nhìn ngắn và dài hạn cho công ty hay 1 nhóm không hề dễ dàng để hoàn thành xong trong một sớm một chiều. Quản trị sẽ mất nhiều thời hạn để đặt ra những tầm nhìn đủ tham vọng nhưng cũng không vượt ngoài tầm với.

Dành thời gian trao đổi với nhân viên cấp dưới của bạn về năng lực và tiềm năng của họ. Từ đó, bạn có thể đưa ra tầm nhìn chung phù hợp. Những nhà quản trị nhân viên cấp dưới hiệu suất cao luôn giúp nhân viên cấp dưới của họ nắm vững tầm nhìn chung được đặt ra, lập kế hoạch hành vi và quý trọng những góp phần của họ sau khi đạt được.

4. Đánh giá nhân viên

Cách quản lý nhân viên cấp dưới bằng cách đánh giá nhân viên

Mục đích đầu tiên và rõ ràng nhất của những buổi đánh giá nhân viên là để đo lường hiệu suất làm việc của nhân viên. Những buổi đánh giá năng lực của nhân viên nên được tiến hành định kỳ và thường xuyên.

Dựa trên những kết quả từ buổi đánh giá, nhân viên sẽ hiểu rõ hơn và thế mạnh và điểm yếu của mình. Từ đó, các nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định phân chia công việc và đề bạt vị trí phù hợp cho từng nhân viên. Quá trình đánh giá nhân viên cực kỳ hữu ích trong việc giữ quản lý nhân tài, nơi các quản lý phát hiện, khen thưởng và giữ chân những nhân viên có hiệu suất làm việc cao – những cá nhân tài năng sẽ trở thành tương lai của tổ chức bạn.

Cho dù nhân viên cấp dưới đang bộc lộ tốt hay kém, việc nhìn nhận nhân viên cấp dưới sẽ là tiền đề để những quản trị khuynh hướng quá trình tiếp theo trong quy trình tăng trưởng của họ. Thay vì chỉ nêu ra những lỗ hổng về kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng, đây là thời gian tốt nhất để ngồi lại với nhân viên cấp dưới của bạn và đề xuất kiến nghị những khóa giảng dạy kiến thức và kỹ năng cần bổ sung.

Theo một điều tra và nghiên cứu của SHRM, 30% nhân viên cấp dưới xem những cơ hội học hỏi và tăng trưởng trong việc làm hiện tại là rất quan trọng. Một trong những cách quản trị nhân viên cấp dưới hiệu suất cao của những công ty lúc bấy giờ là sử dụng kế hoạch tăng trưởng cá thể (PDP) trong quy trình nhìn nhận nhân viên cấp dưới, để ghi lại lộ trình tăng trưởng cũng như đặt mục tiêu cho họ.

5. Tạo động lực cho nhân viên cấp dưới bằng những chương trình khen thưởng liên tục

Cách quản lý nhân viên cấp dưới bằng cách khen thưởng

Việc xem những góp phần hàng ngày của nhân viên cấp dưới là điều hiển nhiên chắc như đinh không phải là một cách quản trị nhân viên cấp dưới hiệu suất cao. Một cuộc khảo sát toàn thế giới với 200.000 người về mong đợi của nhân viên cấp dưới từ việc chọn những thuộc tính quan trọng nhất trong khi làm việc từ danh sách 26 mục. Thuộc tính được chọn nhiều nhất là: sếp hoặc quản trị của tôi thể hiện “sự nhìn nhận cao và khen thưởng với những góp phần của tôi”.

Thường xuyên công nhận và khen thưởng những góp phần của nhân viên cấp dưới. Muốn quản trị nhân viên cấp dưới hiệu quả cao, bạn cần đảm bảo răng nhân viên cấp dưới của bạn được cảm thấy trân trọng và công nhận những góp phần của họ bằng những chương trình khen thưởng tiếp tục.

Báo cáo gần đây của O.C. Tanner cho thấy, 78% nhân viên cấp dưới chọn những chương trình khen thưởng giúp tăng mối quan hệ giữa họ và sếp, cũng như 68% nhân viên cấp dưới cho rằng khen thưởng khuyến khích họ trở nên phát minh sáng tạo và thao tác hiệu suất hơn.

6. Biến văn phòng thành nơi làm việc tốt

Cách quản lý nhân viên cấp dưới bằng cách tạo ra văn phòng làm việc tốt

Xây dựng môi trường làm việc trở nên vui tươi và kết nối để nhân viên cấp dưới luôn yêu thích đi làm. Từ đó, việc quản trị nhân viên cấp dưới sẽ trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, khuyến khích nhân viên cấp dưới nghỉ giải lao nhiều hơn sẽ giúp họ luôn có động lực làm việc và ý thức tự do.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đã cung ứng những khu vực giải lao với những game show, trà, cafe và thức ăn vặt để nhân viên cấp dưới có thể rời bàn làm việc và thư giãn tại đây.

Là một nhà lãnh đạo, hãy hướng đến tạo môi trường làm việc lành mạnh, cạnh tranh công bằng và chú trọng sự cân đối giữa việc làm và đời sống cho nhân viên cấp dưới. Các bữa ăn trưa, xem phim hay ra ngoài cùng nhau cũng là một cách tuyệt vời để thôi thúc kết nối của những thành viên trong công ty, tăng sự hài lòng trong việc làm và giảm số ngày nghỉ bệnh của nhân viên cấp dưới – dựa theo một điều tra và nghiên cứu gần đây của HBR.

7. Trao quyền cho nhân viên cấp dưới

Cách quản lý nhân viên cấp dưới bằng cách trao quyền

Theo bài viết của APA PsycNet, việc quản lý trao quyền cho nhân viên cấp dưới là một trong những cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả, vì nó giúp cho họ cảm thấy được tôn trọng, hài lòng và kết nối hơn. Hiện nay, một số ít công ty đã cho phép nhân viên cấp dưới tham gia vào quy trình quản trị, đưa ra quyết định, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm, san sẻ thông tin cấp cao và lắng nghe quan điểm của họ.

Cách quản trị nhân viên cấp dưới hiệu suất cao bằng việc trao quyền này sẽ giúp giảm tải khối lượng việc làm cho lãnh đạo. Đồng thời cũng là thời cơ để nhân viên cấp dưới thể hiện năng lực, tích góp thêm kiến thức và kỹ năng và kiến thức mới.

Bên cạnh cơ chế trao quyền trong công việc, các nền tảng công nghệ hiện đại như EveHR đã hỗ trợ trao quyền cho nhân viên thông qua các tính năng như: Cổng khen thưởng (cho phép nhân viên gửi lời cảm ơn – khen thưởng đến sếp và đồng nghiệp của mình) và Phúc lợi linh hoạt (nhân viên toàn quyền quản lý và lựa chọn phúc lợi theo nhu cầu và sở thích cá nhân).

Hiện tại xu hướng trao quyền cho nhân viên trong khen thưởng và phúc lợi đang được các công ty hàng đầu tại Việt Nam áp dụng nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên và gắn kết nội bộ, có thể kể đến các công ty như Bảo hiểm AIA, DHL Express, Unilever, FE Credit…

Về EveHR

EveHR là nền tảng Phúc lợi và Khen thưởng nhân viên hàng đầu tại Việt Nam, có thể truy cập được trên cả web và di động. Bên cạnh hai tính năng chính: Phúc lợi linh hoạt và Cổng khen thưởng, EveHR còn tích hợp các tính năng mới nhằm mục tiêu hỗ trợ đội ngũ Nhân Sự nâng cao trải nghiệm của nhân viên, cải thiện tỷ lệ nhảy việc và gắn kết trong nội bộ công ty.
EveHR thuộc tập đoàn Fram^ Group – một công ty phát triển phần mềm cao cấp được niêm yết trên sàn NASDAQ.

Qua bài viết trên, InTalents hy vọng sẽ giúp bạn nắm vững 7 cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả và áp dụng được cho doanh nghiệp của bạn trong thời gian sắp tới.

Về InTalents

InTalents là một nền tảng ATS toàn diện nhất cho tuyển dụng ứng dụng công nghệ AI đầu tiên tại Việt Nam. Đây là nền tảng quản trị tuyển dụng toàn diện nhất giúp doanh nghiệp vừa tinh gọn hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, vừa đảm bảo tính minh bạch khi báo cáo.

Hỗ trợ truy cập trên nhiều thiết bị, nền tảng của InTalents mang lại cho nhà tuyển dụng sự linh hoạt khi làm việc theo nhóm và cá nhân. Đăng tuyển và quản lý tuyển dụng ngay https://app.intalents.co/register.

InTalents hỗ trợ bạn làm báo cáo kết quả tuyển dụng nhân sự chuẩn và khoa học

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
InTalents
Địa chỉ: 1039 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Quận Tân Bình
Hotline: 0906988450
Email: support@intalents.co
Website: intalents.co

List of Keywords users find our article on Google

cách quản lý nhân viên cấp dưới

Source: https://intalents.co
Category: Cẩm nang tuyển dụng