Quy trình xây dựng chân dung ứng viên (Phần 3)

Thông qua 2 bài viết trước, bạn đã biết các bước xây dựng chân dung ứng viên. Tuy nhiên một sự thật phải thừa nhận, đó là một công việc không phải đơn giản, có lẽ bạn sẽ cần một chút sự trợ giúp nho nhỏ.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn một số công cụ, hỗ trợ bạn xây dựng được chân dung ứng viên tiềm năng. Không chỉ vậy, chúng tôi còn cung cấp một số bộ câu hỏi, giúp bạn phỏng vấn ứng viên hiệu quả hơn.

Tham khảo lại các bước xây dựng chân dung ứng viên (Phần 2) tại đây.

Bộ template xác định chân dung ứng viên

Bắt đầu thiết kế một bản chân dung ứng viên từ số 0 có thể là một việc khá tốn nhiều thời gian. Đây là lý do tại sao chúng tôi tạo ra mẫu này chỉ dành cho những nhà tuyển dụng bận rộn như bạn! Tải xuống miễn phí và tùy chỉnh theo nhu cầu.

Tips: Ngoài ra, nhà tuyển dụng cũng có thể dùng vài công cụ tạo chân dung ứng viên từ:

• HubSpot tại đây.
• Xtensio tại đây.
• Persona Creator tại đây.
• Uxpressia tại đây.

Bộ câu hỏi phỏng vấn ứng viên độc đáo

Những câu hỏi thông thường rất tốt chco việc tìm hiểu thông tin cơ bản. Nhưng nếu bạn muốn đi xa hơn thế, hãy hỏi người nộp đơn một số câu hỏi độc đáo.

Những câu hỏi ấy không nhất thiết phải liên quan đến vị trí công việc, nhưng chúng có thể cung cấp thêm vài thông tin hữu ích giúp bạn đưa ra quyết định tuyển dụng đúng đắn cũng như có thêm nhiều insight hữu ích cho chân dung ứng viên của mình.

Hãy nhớ rằng mọi thứ bạn hỏi cần phải có mục đích rõ ràng, không nên chỉ để giải trí cá nhân.

Câu hỏi dạng Curveball

Một số công việc đòi hỏi ứng viên phải suy nghĩ nhanh nhẹn hoặc sáng tạo trong thời gian ngắn. Câu hỏi curveball điển hình một thước đo tốt về khả năng sáng tạo của ứng viên và mức độ họ sẽ làm việc dưới áp lực tốt như thế nào. Sau đây là các ví dụ về câu hỏi curveball nhà tuyển dụng có thể dùng:

• Nếu bạn là một con vật, bạn sẽ thành con gì?

Câu trả lời hay: “Tôi nghĩ tôi sẽ là một con vịt. Bề ngoài chúng luôn tỏ ra bình tĩnh nhưng bên trong lại hối hả hoàn thành công việc.”

Câu trả lời tệ: “Chắc chắn tôi sẽ là một con hổ. Grrrr…”

• Mỗi CV đều có một lời nói dối trong đó. Của bạn là gì?

Câu trả lời hay: “Cụm từ “lối sống năng động” có thể hơi thái quá một chút. Tôi thỉnh thoảng đến và ngồi trong phòng xông hơi tại phòng tập thể dục của mình, điều đó được tính không? Tuy nhiên, xét về mức độ nghiêm túc, tôi không tin rằng có bất kỳ lời nói dối nào trong CV của mình. Tôi tin sự chính trực là rất quan trọng và điều đó bắt đầu từ CV.”

Câu trả lời tệ: ‘Xin cho qua’

Ngoài ra, nhà tuyển dụng cũng có thể hỏi những câu curveball với từng mục tiêu khác nhau, cụ thể:

• Nếu bạn là thực vật, bạn sẽ là cây gì và tại sao?

Mục đích: khám phá xem người được phỏng vấn nghĩ thế mạnh của họ là gì.

• Tại sao nắp của các hố ga lại có hình tròn?

Mục đích: Kiểm tra khả năng tư duy sáng tạo trong những tình huống hóc búa và bất ngờ.

• Nếu bạn là một màu sắc, bạn sẽ là màu gì?

Mục đích: Kiểm tra ứng viên nghĩ mình là người như thế nào và cách họ mô tả bản thân với người khác.

Tham khảo thêm các bộ câu hỏi khác dùng để phỏng vấn ứng viên. Tại đây

Câu hỏi Icebreaker (Câu hỏi làm quen)

Câu hỏi icebreaker hay làm quen giúp ứng viên thư giãn khi bắt đầu cuộc phỏng vấn. Chúng cũng tạo cơ hội để ứng viên hâm nóng kỹ năng giao tiếp, cho họ ấy cảm nhận về văn hóa của công ty bạn. Chúng được xem là một ấn tượng ban đầu thú vị. Dưới đây là một vài ví dụ điển hình:

• Nếu bạn có thể chọn một siêu năng lực, đó sẽ là gì?
• Bạn muốn ăn trưa với nhân vật truyền hình hoặc phim nào nhất?
• Bạn thích con nào hơn – chó hay mèo?
• Nếu bạn bị mắc kẹt mãi mãi trên một hòn đảo hoang vắng và có đầy đủ thức ăn, nước uống và chỗ ở cần thiết, bạn sẽ mang theo ba món đồ cá nhân nào?
• Bạn luôn mơ ước trở thành nhân vật văn học nào?
• Nếu bạn có thể đến thăm bất kỳ quốc gia nào trên hành tinh này, bạn sẽ đi đâu và tại sao?
• Kể mười ứng dụng của một chiếc kim bấm (khác với mục đích sử dụng của nó).
• Bạn nghĩ zombie nên đi chậm hay đi nhanh? Tại sao?
• Mô tả công việc này cho một người ngoài hành tinh vừa hạ cánh xuống Trái Đất.

Tham khảo thêm các bộ câu hỏi khác dùng để phỏng vấn ứng viên. Tại đây

Các câu hỏi độc đáo khác

Tốt nhất, bạn nên tạo ra những câu hỏi độc đáo của riêng mình để phản ánh hoàn hảo văn hóa nơi làm việc của bạn. Dưới đây là một vài ví dụ để bạn có thể bắt dùng:

• Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn đặt ra mục tiêu thách thức cho bản thân và cách bạn đã hoàn thành mục tiêu đó.
• Mô tả môi trường làm việc sẽ giúp bạn đóng góp hiệu quả nhất.
• Người sếp lý tưởng của bạn sẽ có phong cách quản lý nào?
• Dự án nào là thành tựu quan trọng nhất trong sự nghiệp của bạn?
• Ba giá trị quan trọng nhất mà bạn sẽ mang lại cho công ty của chúng tôi là gì?
• Điều gì bạn thích nhất về công việc này?
• Đồng nghiệp mô tả về bạn như thế nào?
• Hãy pitch công việc kinh doanh của tôi như thể bạn là chủ doanh nghiệp, và tôi là một nhà đầu tư quan tâm đến việc mua lại công ty.
• Đối với bạn, lựa chọn nào tốt hơn: hoàn thành công việc một cách hoàn hảo nhưng trễ deadline, hay chỉ tạm được nhưng đúng giờ?
• Trong vòng năm phút, bạn có thể giải thích cho tôi điều gì đó mà bạn hiểu rõ nhất không?
• Nếu bạn được giao nhiệm vụ xây dựng lại thương hiệu cho công ty này cho ngành X nào đó, tiêu đề của thông cáo báo chí sẽ là gì?

Tham khảo thêm các bộ câu hỏi khác dùng để phỏng vấn ứng viên. Tại đây

Đăng ký nhận báo cáo

Cùng InTalents, nhìn lại bức tranh toàn cảnh về “chuyển đổi số” trong thị trường Tuyển Dụng 2021 với các điểm chính:

• Thực trạng sử dụng công nghệ của nhà tuyển dụng
• So sánh hiệu suất tuyển dụng khi ứng dụng công nghệ
• Top các công cụ, phần mềm hỗ trợ trong tuyển dụng
• Xu hướng công nghệ mới cho năm 2022

Đăng ký tại đây để nhận được báo cáo “Tổng quan tình hình chuyển đổi số trong Tuyển Dụng năm 2021”