Quy trình tuyển dụng nhân sự: Bí quyết phát triển nhân tài | Intalents

Hiện nay, ở các doanh nghiệp lớn, quy trình tuyển dụng nhân sự gần như đã được xây dựng hoàn chỉnh. Tuy nhiên, ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, quy trình tuyển dụng vẫn còn nhiều lỗ hỏng chưa được khắc phục.

Thấu hiểu được điều này, InTalents sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về khái niệm và cách bước thực hiện quy trình tuyển dụng đúng cách.

Tuyển dụng nhân sự là gì?

Là một trong những tính năng cốt lõi của phòng nhân sự, quy trình tiến độ tuyển dụng gồm có những bước từ xác lập, thu hút, sàng lọc, tuyển chọn, phỏng vấn, lựa chọn, tuyển dụng và giữ chân nhân viên. Tùy thuộc vào quy mô của mỗi tổ chức mà bộ phận đảm nhiệm khâu này có thể lớn hoặc nhỏ. Trong trường hợp những doanh nghiệp nhỏ và start-up, quy trình này thường do cấp quản lý trực tiếp đảm nhiệm.

Một số công ty tìm kiếm ứng viên thông qua quảng cáo, bảng thông tin việc làm và những kênh tiếp thị quảng cáo xã hội. Mặt khác, nhiều công ty lại lựa chọn sử dụng dịch vụ thuê ngoài. Cùng với xu hướng tăng trưởng của xã hội, ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng những ứng dụng tuyển dụng để cải thiện hiệu suất của quy trình này.

Tầm quan trọng của quy trình tuyển dụng nhân sự

Quy trình tuyển dụng hiệu quả nhắm đến mục tiêu thu hút các ứng viên có năng lực và khuyến khích nhiều người nộp hồ sơ nhất có thể. Đây là tiền đề để doanh nghiệp xây dựng danh sách ứng viên tiềm năng, cắt giảm thời gian tìm kiếm ứng viên của công ty.

Sau đây là tổng hợp 4 lợi ích khi vận dụng quy trình tiến độ tuyển dụng nhân sự chuẩn:

• Tiết kiệm thời gian: Đầu tư xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự chu đáo giúp phòng nhân sự lựa chọn các ứng viên phù hợp nhanh hơn, đồng thời vẫn đảm bảo thu hút các ứng viên đủ tiêu chuẩn để có được tỷ lệ chuyển đổi tối đa. Không chỉ tối ưu nguồn lực thời gian và chi phí, mà còn phản ánh tính chuyên nghiệp của công ty trong mắt ứng viên.
• Gắn kết nhân viên: Nhân viên gắn kết sẽ có nhiều động lực và tận tâm hơn với công việc. Quy trình tuyển dụng chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn những ứng viên phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty, đảm bảo năng suất làm việc và cống hiến ở mức cao nhất.
• Tăng tính chủ động: Việc chuẩn bị từ kế hoạch tuyển dụng từ trước sẽ đảm bảo tính chủ động và thống nhất về mặt chiến lược cho cấp quản lý và phòng nhân sự. Nếu cần thiết, doanh nghiệp có thể tinh chỉnh chiến lược này để cải thiện chất lượng ứng viên, nâng cao uy tín thương hiệu.
• Cải thiện hiệu suất: Quy trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả giúp doanh nghiệp xác định chính xác năng lực và kỹ năng của ứng viên. Những nhà tuyển dụng khôn ngoan luôn biết cách tận dụng quy trình phỏng vấn để đặt những câu hỏi cho thấy điểm mạnh , yếu của ứng viên. Đây là bước đầu tiên giúp bạn dự đoán năng suất làm việc của ứng viên đó trong tương lai.

Tầm quan trọng của quy trình tuyển dụng nhân sự

Quy trình tuyển dụng nhân sự 10 bước

Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự

1. Xác định nhu cầu tuyển dụng

Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp bắt đầu từ bước xác lập những vị trí còn trống và phân tích những đặc thù công việc gồm có: kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm tay nghề cần thiết cho những vị trí này. Ở khâu này, doanh nghiệp cần bảo vệ thực hiện những việc làm sau:

• Tìm ra đâu là khoảng trống trong doanh nghiệp hiện tại. Xác định xem doanh nghiệp đang có vấn đề gì chưa được giải quyết? Cần đến năng lực, hiệu suất hoặc tính cách đặc thù nào của ứng viên không?
• Theo dõi đầu vào so với đầu ra, tính toán xem liệu có sự gia tăng khối lượng công việc cần giải quyết khi tuyển dụng người mới hay không?
• Thường xuyên phân tích hiệu suất và lập danh sách các phẩm chất, trình độ, kỹ năng doanh nghiệp còn thiếu.

2. Lập kế hoạch tuyển dụng

Bước lập kế hoạch tuyển dụng gồm có việc nghiên cứu và phân tích công việc, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và kiến thức cần thiết để cung ứng những vị trí đang thiếu. Một kế hoạch tuyển dụng chi tiết cụ thể là nhu yếu tiên quyết để thu hút ứng viên tiềm năng, đủ trình độ, kinh nghiệm và năng lực đảm nhiệm những trách nhiệm cần thiết và đáp ứng được tiềm năng của doanh nghiệp.

3. Phân tích công việc

Phân tích công việc là quy trình xác định trách nhiệm, nghĩa vụ, kỹ năng và môi trường làm việc. Những yếu tố này giúp xác lập những tiêu chuẩn của một nhân viên cần có để đáp ứng yêu cầu công việc. Các bước trong quy trình tiến độ này gồm có:

• Ghi chép và thu thập thông tin công việc.
• Kiểm tra thông tin công việc.
• Tạo mô tả công việc dựa trên thông tin.
• Xác định các kỹ năng, kiến thức và kỹ năng cần thiết.

Bước 3: Phân tích công việc

4. Chuẩn bị Mô tả công việc

Một khi đã xác lập đúng mực những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm tay nghề cần thiết, bộ phận nhân sự sẽ cần chuẩn bị trước một bản mô tả công việc (Job Description – JD). Trong đó, tóm tắt những yêu cầu của vị trí này. Dựa trên JD, ứng viên tiềm năng có thể tự so sánh với bản thân và quyết định có nộp đơn hay không. Đây là một trong những công cụ quan trọng nhất, bảo đảm rằng doanh nghiệp nhận được đơn xin việc từ những ứng viên phù hợp.

Nhìn chung, bản JD chi tiết phải bao gồm những mục sau đây:

• Tên & Mô tả công ty.
• Giá trị cốt lõi.
• Lợi ích khi làm việc tại công ty.
• Vị trí doanh nghiệp.
• Chức vụ.
• Phòng ban.
• Lương thưởng.
• Trách nhiệm cụ thể.
• Yêu cầu (bộ kỹ năng cụ thể, kiến thức, kinh nghiệm hoặc đào tạo cần thiết cho công việc).
• Những phẩm chất cần có và sẽ là lợi thế bổ sung.
• Kêu gọi ứng tuyển (Call to action – CTA).

5. Tìm kiếm ứng viên

Xác định đúng ứng viên, thúc đẩy họ nộp đơn là phần quan trọng nhất của quy trình tiến độ tuyển dụng nhân sự. Thông tin tuyển dụng nên được quảng cáo nội bộ để tận dụng nguồn ứng viên nội bộ, cũng như ra bên ngoài, trên những trang mạng xã hội và bảng thông tin việc làm. Doanh nghiệp cũng có thể triển khai những hội chợ việc làm và tiếp thị trên những ấn phẩm, sách báo của ngành.

Bước 5: Tìm kiếm ứng viên

6. Sàng lọc

Theo Jobsoid, thống kê cho thấy có 46 % nhà tuyển dụng gặp khó khăn vất vả trong việc thu hút nhân tài, trong khi 52 % đánh giá và nhận định khó khăn vất vả lớn nhất trong tuyển dụng là lựa chọn ứng viên từ danh sách đơn xin việc. Bạn hoàn toàn có thể xử lý yếu tố này theo 4 bước sau:

• Lọc hồ sơ dựa trên yêu cầu tối thiểu.
• Phân loại nhóm hồ sơ ưu tiên bằng cách xem xét chứng chỉ, kinh nghiệm liên quan, kiến thức chuyên môn về lĩnh vực, năng lực kỹ thuật và các kỹ năng cụ thể khác cần thiết cho công việc.
• Lựa chọn các ứng viên đảm bảo cả hai tiêu chí trên.
• Đánh dấu những mục cần yêu cầu ứng viên trình bày rõ hơn trong buổi phỏng vấn.

Việc ứng dụng ứng dụng ATS sẽ đảm bảo năng lực lọc thông tin khách quan, không thiên vị, rút ngắn thời gian duyệt hồ sơ và giảm rủi ro đáng tiếc khi tuyển sai người.

7. Phỏng vấn

Bước tiếp theo của quá trình tuyển dụng nhân sự là lên lịch phỏng vấn những ứng viên được lựa chọn. Tùy thuộc vào yêu cầu và quy mô của bộ phận tuyển dụng, doanh nghiệp có thể lựa chọn những hình thức phỏng vấn sau:

• Phỏng vấn qua điện thoại/ video call: Đây là cách nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện để sàng lọc ứng viên và năng lực của họ. Phỏng vấn qua điện thoại/video cũng là cơ hội để nhà tuyển dụng tạo ấn tượng đầu tiên với ứng viên. Cuộc trao đổi nên diễn ra ngắn gọn, nhưng vẫn đảm bảo đủ để bạn đánh giá kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên.
• Kiểm tra tâm lý: Các bài kiểm tra tâm lý giúp phác thảo tính cách, hành vi, tính linh hoạt, năng khiếu, khả năng sáng tạo, giao tiếp và giải quyết vấn đề của ứng viên.
• Phỏng vấn trực tiếp: Đây là bước cuối cùng trước khi nhà tuyển dụng đưa ra lời mời làm việc. Các cuộc phỏng vấn có thể được thực hiện bởi quản lý cao nhất và thường dành cho một nhóm rất nhỏ các ứng viên nổi bật. Doanh nghiệp nên đưa ra lựa chọn thống nhất ở giai đoạn này, cũng như lên danh sách ứng viên dự phòng.

Phỏng vấn là một quy trình hai chiều. Trong quy trình này, ứng viên tiềm năng cũng sẽ nhìn nhận xem công ty của bạn có phù hợp với họ hay không. Vì vậy, hãy tỏ ra lịch sự và trang nhã, tôn trọng và ra mắt với họ về quyền lợi khi thao tác cho công ty tại vị trí này. Việc xây dựng bối cảnh phỏng vấn cụ thể, rèn luyện kiến thức và kỹ năng cho bộ phận đảm nhiệm là tối quan trọng để đảm bảo hiệu suất cao khâu quy trình tuyển dụng nhân sự.

8. Đánh giá

Dựa trên những câu vấn đáp và phần thể hiện của ứng viên trong buổi phỏng vấn, doanh nghiệp sẽ quyết định hành động xem họ có cung ứng được tiêu chuẩn của việc làm không. Trong quy trình này, doanh nghiệp cần triển khai tham chiếu với công ty cũ, cũng như xem qua hồ sơ ứng viên trên mạng xã hội để kiểm chứng lại thông tin.

9. Mời nhận việc

Nếu mọi thứ đều ổn, đã đến lúc doanh nghiệp soạn thảo hợp đồng lao động và đưa ra lời ý kiến đề nghị với ứng viên. Thư mời làm việc (Offer letter) nên đầy đủ thông tin – từ ngày bắt đầu làm việc đến những điều kiện kèm theo tuyển dụng, giờ làm việc và lương thưởng,…

10. Triển khai quy trình Onboarding cho nhân viên mới

Ban đầu, mọi nhân viên mới đều sẽ cảm thấy lúng túng. Doanh nghiệp nên tận dụng thời gian onboarding để giúp họ làm quen với môi trường mới và nuôi dưỡng lòng trung thành với công ty. Hãy khiến nhân viên của bạn cảm thấy được nghênh đón bằng những hoạt động giải trí như: tổ chức bữa ăn nghênh đón người mới, mời đồng nghiệp giới thiệu về bản thân,…

Kết luận

Trên đây là những gợi ý cơ bản nhằm mục đích giúp bạn nhìn nhận quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty và kiểm soát và điều chỉnh nhằm mục đích nâng cao hiệu suất làm việc tại doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp sẽ có những đặc thù công việc khác nhau. Vì vậy, linh động trong việc kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch là rất quan trọng nhằm mục đích duy trì lợi thế cạnh tranh đối đầu trên thị trường lao động.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
InTalents
Địa chỉ: 1039 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Quận Tân Bình
Hotline: 0906988450
Email: support@intalents.co
Website: intalents.co

Source: https://intalents.co
Category: Cẩm nang nhân sự