Kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp giúp “chinh phục” thành công

Nghệ thuật giao tiếp để thành công không thể thiếu kỹ năng thuyết phục. Từ việc nhỏ tới việc lớn, bạn đều cần tới kỹ năng này. Vậy làm sao để “thu phục lòng người” thật khôn khéo, hiệu quả?

Kỹ năng thuyết phục là gì?

Có thể hiểu đơn giản: thuyết là nói, phục là phục tùng. Kỹ năng thuyết phục chính là dùng lời nói để làm cho người khác đồng ý, hành động theo ý mình muốn.

Thuyết phục là kỹ năng cần thiết và quan trọng trong mọi giai đoạn, mọi lĩnh vực của cuộc sống. Không phải ai cũng có thể thực hiện tốt kỹ năng này. Bởi mỗi người sẽ có quan điểm, cách hành xử khác nhau. Ai cũng muốn giữ ý kiến riêng của mình. Ai có khả năng thuyết phục người khác thay đổi ý để theo mình chính là người giỏi giao tiếp.

Ví dụ về kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp

VD1 : Bạn muốn cha mẹ mua cho mình chiếc điện thoại cảm ứng mới nhưng cha mẹ không cho. Vậy bạn phải thuyết phục sao cho khéo ? Thay vì chỉ khăng khăng đòi cha mẹ mua, bạn hãy đưa ra những lý lẽ để cho cha mẹ hiểu tại sao bạn lại cần đến vậy. Điện thoại mới sẽ giúp bạn tra thông tin học trên mạng, cài ứng dụng từ điển tiếng Anh. Điện thoại mới sẽ giúp bạn không tốn nhiều thời hạn để sạc vì điện thoại thông minh cũ nhanh hết pin. Chiếc điện thoại thông minh cũ hay bị treo, không liên lạc được với cha mẹ khi cần. Khi có điện thoại thông minh mới, bạn sẽ cần mẫn học và đạt hiệu quả tốt, thao tác nhà, …
VD2 : Bạn muốn thuyết phục người mua mua xe hơi của hãng mình. Bạn chỉ liên tục nói về điểm mạnh của chiếc xe. Việc này khó hoàn toàn có thể “ hạ gục ” người mua, khiến họ nghĩ “ khua môi múa mép ” là nghề của bạn. Bạn cần đưa không thiếu thông tin chiếc xe, cả điểm mạnh và điểm yếu. Tất nhiên, điểm mạnh sẽ cần đưa nhiều hơn. Bạn cũng cần có thông tin 1 chiếc xe ngang giá của hãng khác và đưa ra những sự so sánh để làm điển hình nổi bật mẫu sản phẩm của mình. Khi đó, những lời bạn nói sẽ có sức thuyết phục hơn. Và hoàn toàn có thể giá đắt hơn nhưng người mua vẫn lựa chọn loại sản phẩm của bạn .

Những tuyệt chiêu thuyết phục vừa giỏi vừa khéo

Khả năng thuyết phục hoàn toàn có thể học được trải qua quy trình học hỏi và rèn luyện. Áp dụng ngay những tuyệt chiêu dưới đây để thuần thục loại kỹ năng và kiến thức mềm hữu dụng này .

1. Tạo dựng mối quan hệ – Kỹ năng thuyết phục cơ bản

Khi tạo dựng được mối quan hệ, việc khiến đối phương tin và dành thiện cảm sẽ thuận tiện hơn. Đây cũng là bước khởi đầu để giúp bạn hoàn toàn có thể thuyết phục hiệu suất cao .

2. Tạo dựng lòng tin

Lòng tin khi thuyết phục người khác là điều rất thiết yếu. Sẽ khó mà tin yêu được bạn nếu như bạn có những hành vi, cử chỉ đáng hoài nghi .
Để tạo dựng được lòng tin, ngoài học vấn, nghề nghiệp, bạn cần chú ý quan tâm tới cách ăn mặc, ngoại hình. Chẳng hạn, người ăn mặc lịch sử vẻ vang, tóc tai ngăn nắp, phong thái gọn gàng, chín chắn sẽ dễ được tin cậy hơn. Những người xăm trổ đầy mình, thái độ sẽ khó được tin cậy. Tùy vào trường hợp mà bạn lựa chọn cách gây thiện cảm, tạo lòng tin.

3. Biết cách lựa chọn thời điểm

Một trong những yếu tố giúp thuyết phục người khác thành công chính là chọn thời điểm thích hợp. Bạn nên chọn thời điểm khi họ cởi mở, tâm trạng tốt nhất. Đồng thời, bạn cũng cảm thấy tự tin, thoải mái nhất, kiểm soát tốt cảm xúc của mình. Đây là điểm quan trọng của kỹ năng thuyết phục nhưng không phải ai cũng để tâm.

Ví dụ : Bạn thuyết phục người khác khi họ đang nóng giận, stress thì mọi chuyện sẽ dễ “ sôi hỏng bỏng không ”. Bởi họ đâu còn tâm lý gì cho những chuyện bạn đang nói. Điều bạn cần làm lúc này là giúp họ giải tỏa tâm ý và chờ dịp thích hợp hơn .

4. Chọn cách nói chuyện phù hợp

Mỗi người sẽ có một tính cách khác nhau và mẫu người khác nhau. Do vậy, không phải với ai bạn cũng hoàn toàn có thể ốp cùng một khuôn. Bạn cần phong phú hơn. Có những người thích nói năng nhã nhặn, có những người lại thích cách chuyện trò thẳng thắn. Do đó, bạn nên dành thời hạn nghiên cứu và điều tra thật kỹ .

5. Tìm điểm tương đồng

Khi thuyết phục người khác, việc tìm điểm tương đương sẽ tăng thời cơ thành công xuất sắc lên gấp nhiều lần. Mỗi người đều có quan điểm riêng và sẽ bảo vệ quan điểm đó. Do vậy, tìm được điểm tương đương cũng là tìm tiếng nói chung để dễ hợp nhất .

6. Không nói suông mà cần có dẫn chứng, lập luận

“ Nói có sách, mách có chứng ”. Việc này sẽ giúp chứng tỏ lời nói của bạn có khối lượng thế nào .
Bạn nên có dẫn chứng, lập luận kèm theo cho quan điểm của mình. Như vậy, đối phương mới thuận tiện “ ngả ” theo bạn. Sẽ chẳng khó gì để thuyết phục khi những gì bạn nói logic, hợp tình hài hòa và hợp lý phải không nào ?

7. Kỹ năng thuyết phục tốt cần trình bày mạch lạc, rõ ràng

Khi thuyết phục đối phương, bạn cần trình diễn gãy gọn, rõ ý. Bạn nên nói có trọng tâm, tránh nói cụt ý quá hoặc rườm rà, hoa mỹ khó hiểu. Việc nói dài dòng, lan man còn khiến đối phương khó chớp lấy nội dung và khó tin tưởng bạn .
Những người thuyết phục tốt thường rất tự tin khi trình diễn, nói mạch lạc từ đầu đến cuối. Bởi vậy, người nghe khó hoàn toàn có thể tìm ra sơ hở và thường dễ tin vào những gì họ nói .

8. Tôn trọng đối phương, không áp đặt, ra lệnh

Thuyết phục là cả một nghệ thuật. Nếu luôn chỉ trích, áp đặt và ra lệnh thì bạn sẽ khó mà thuyết phục được người khác. Tôn trọng ý kiến của đối phương, nói sao cho thật thông minh, khéo léo để họ nghe theo mình mới là đỉnh cao.

Ví dụ : Nếu muốn ai đó tham gia vào dự án Bất Động Sản, thay vì nói dự án Bất Động Sản quan trọng với mình thế nào. Bạn hãy đưa ra nguyên do tại sao nên tham gia và họ sẽ học hỏi được những gì. Bạn nên nói : “ Không mấy khi có thời cơ tốt để cậu luyện kiến thức và kỹ năng và tạo đà thăng quan tiến chức ”, …

9. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể

Nếu chú ý bạn sẽ thấy, những nhà diễn thuyết, hùng biện thường phối hợp sử dụng ngôn từ khung hình để chinh phục người nghe. Loại ngôn từ này có sức mạnh ngầm khá lớn. Hãy phối hợp chân tay, sử dụng ánh mắt, nụ cười để tiếp xúc .

Không chỉ giúp bạn tự tin, kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ này còn giúp cuộc nói chuyện thêm sinh động. Nhờ đó, người nghe cũng dễ tin tưởng và dễ bị thuyết phục hơn.

Video: 9 Đòn tâm lý Thuyết Phục trong Giao Tiếp!

Cách rèn luyện kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp

• Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi thuyết phục ai đó về vấn đề gì.
• Chủ động tiếp cận vấn đề.
• Luyện tập và thực hành tại nhà thường xuyên hoặc có thể nhờ một ai đó đóng vai người được thuyết phục.
• Tham khảo ý kiến của những người thuyết phục giỏi. Họ sẽ cho bạn những lời khuyên cực kỳ hữu ích.
• Bình tĩnh, tự tin, kiên trì rèn luyện.
• Đọc, xem nhiều video của những nhà diễn thuyết nổi tiếng.

Kỹ năng thuyết phục trong giao tiếp không thể học trong ngày một ngày hai. Mỗi cá nhân cần dành nhiều thời gian để học hỏi, trau dồi. Khi thành thạo khả năng này, bạn sẽ có lợi thế hơn rất nhiều so với những người khác.

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Source: https://intalents.co
Category: Hướng Nghiệp