- Home
- ›
- Kĩ năng phỏng vấn
- ›
- Kinh nghiệm đi phỏng vấn cho vị trí quản lý: Bí quyết vượt qua những câu hỏi
2019-12-29
Bạn đang có dự tính đi phỏng vấn cho vị trí quản trị ? Bạn đang lo ngại không biết mình sẽ gặp những câu hỏi gì trong khi phỏng vấn ? Một trong những kinh nghiệm tay nghề phỏng vấn vị trí quản trị là chớp lấy những câu hỏi nhà tuyển dụng thường hỏi để hoàn toàn có thể vấn đáp hiệu suất cao nhất. Những câu hỏi này hầu hết tập trung chuyên sâu vào cách bạn tương tác với nhân viên cấp dưới, hiệu suất cao từ những mối quan hệ được thiết lập. Bài viết này, Nhanh. vn sẽ giúp bạn khám phá về những câu hỏi thường được đưa ra cho vị trí quản trị .
1. Chuẩn bị cho buổi phỏng vấn
1.1. Tìm hiểu và thu thập thông tin
Đây được xem là yêu cầu thiết yếu với mỗi ứng viên dù bạn đi phỏng vấn vị trí nào. Bạn cần tìm hiểu những thông tin liên quan đến công ty hay vị trí tuyển dụng. Hãy cố gắng đưa những thông tin bạn tìm hiểu được đan xen vào buổi phỏng vấn. Những điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng tin tưởng bạn thực sự muốn nhận vị trí công việc này.
1.2. Thể hiện được bản lĩnh
Những nhà quản trị cấp cao thường cần những nhân viên cấp dưới dám nói thẳng, dám đưa ra ý tưởng sáng tạo và tự tin khẳng định chắc chắn chúng. Đặc biệt khi bạn đang đi ứng tuyển cho vị trí quản trị. Bạn hoàn toàn có thể thuyết phục nhà tuyển dụng bằng những câu truyện về khoảng chừng thời hạn đầu bạn đi làm, những khó khăn vất vả mà bạn trải qua, những điểm mạnh của bạn … Hãy cho họ thấy ý chí và bản lĩnh của bạn trong đời sống và việc làm .
Thể hiện được bản lĩnh của một người chỉ huy
1.3. Biết lắng nghe
Việc lắng nghe ở đây nghĩa là bạn biểu lộ được bạn không phải là người quá nhút nhát nhưng cũng không phải là người quá tự tin luôn ép chế mọi người. Tốt nhất nên bộc lộ là người tỉnh bơ, nhã nhặn … Là một người quản trị tốt bạn còn phải biết lắng nghe nhân viên cấp dưới của mình cũng như những người xung quanh .
1.4. Thể hiện thái độ lạc quan
Có thể bạn còn 1 số ít thiếu sót về năng lực thao tác, tuy nhiên bạn sẽ “ ăn được điểm ” nếu tỏ thái độ sáng sủa và tích cực trong việc làm. Một người quản trị đứng đầu cần phải lan tỏa nguồn năng lượng tích cực đến nhân viên cấp dưới của mình. Vì vậy bạn phải luôn sáng sủa và tích cực trong mọi việc và có thái độ đi đến cùng với việc làm của mình .
Xem thêm : Câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn kế toán
2. Một số câu hỏi và cách trả lời phỏng vấn cho vị trí quản lý
2.1. Bạn có thể làm gì cho công ty này?
Tôi sẽ mang lại tầm nhìn độc lạ của tôi cho công ty của bạn. Tôi đã có kinh nghiệm tay nghề trong nhiều nghành nghề dịch vụ tương quan đến tiềm năng hiện tại của công ty này, gồm có lan rộng ra doanh thu bán hàng quốc tế. Ví dụ, tôi đã giúp cải tổ doanh thu bán hàng quốc tế tại một công ty trước đó hơn 25 %. Nền tảng bán hàng của tôi, với năng lực lập kế hoạch trước của tôi sẽ giúp tạo điều kiện kèm theo cho sự tăng trưởng đó .
Kinh nghiệm thao tác trước kia của tôi gồm có sự thay đổi trong nhiều nghành nghề dịch vụ giống như những kế hoạch để thao tác theo nhóm hiệu suất cao hơn. Tại công ty trước đây của tôi, tôi đã nghĩ ra những kế hoạch để cải tổ ý thức đồng đội và tiếp xúc giữa những thành viên của những dự án Bất Động Sản nhóm. Tôi hoàn toàn có thể mang lại không chỉ những sáng tạo độc đáo của mình từ việc làm trước kia mà còn là niềm đam mê chung của tôi so với sự thay đổi với tổ chức triển khai của bạn .
2.2. Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?
Dựa trên những gì ông nói cũng như hiểu biết của tôi về công ty ông, công ty ông đang tìm kiếm một trợ lý hành chính có kỹ năng và kiến thức tiếp xúc và công nghệ tiên tiến tốt. Tôi tin rằng kinh nghiệm tay nghề của tôi trọn vẹn tương thích với những gì ông nhu yếu. Tôi có kỹ năng và kiến thức tiếp xúc, thuyết trình, vấn đáp điện thoại cảm ứng cũng như nắm được quy tắc soạn thảo email tốt. Tôi cũng hoàn toàn có thể sử dụng những chương trình ứng dụng thành thạo gồm có ứng dụng quản trị nội dung và những bảng tính. Tôi thực sự hy vọng hoàn toàn có thể góp phần những kiến thức và kỹ năng này cho công ty .
Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn ?
2.3. Thành tựu và thất bại lớn nhất của bạn ở vị trí này là gì?
Một trong những thành tựu lớn nhất của tôi trong việc làm là đứng vị trí số 1 việc setup và triển khai chương trình ứng dụng mới trong văn phòng. Là người quản trị văn phòng, tôi nhanh gọn học được chương trình ứng dụng, và sau đó tổ chức triển khai một buổi họp để hướng dẫn nhân viên cấp dưới sử dụng nó. Trong vòng 5 ngày, tổng thể mọi người đã đều hoàn toàn có thể sử dụng được. Cấp trên nhìn nhận đây là một tiến trình quy đổi công nghệ tiên tiến quyến rũ nhất mà doanh nghiệp đã từng triển khai. Tôi biết tôi hoàn toàn có thể vận dụng kỹ năng và kiến thức về công nghệ tiên tiến cũng như năng lực chỉ huy của mình vào vị trí này của công ty ông .
Cách đây 5 năm, khi tôi mới mở màn việc làm, tôi đã gặp rất nhiều khó khăn vất vả trong việc triển khai xong deadline cho những phần dự án Bất Động Sản. Sau đó, tôi đã triển khai một kế hoạch về quản trị thời hạn. Sau kế hoạch này, tôi đã hoàn thành xong những dự án Bất Động Sản cá thể và theo nhóm đúng hạn. Tôi nghĩ kỹ năng và kiến thức này sẽ giúp tôi trở thành một trưởng nhóm mạnh trong công ty của ông .
2.4. “Anh đã đuổi việc bao nhiêu người trong nhóm do anh quản lý. Vì sao?” Hoặc “Anh tuyển dụng nhân viên mới bằng phương pháp nào?”
Với loại câu hỏi này đa phần để nhà tuyển dụng tìm xem năng lực nhìn nhận và lựa chọn những tân binh có tương thích cho việc làm của nhóm và của công ty hay bạn có loại nhầm những nhân viên cấp dưới có năng lượng không. Câu vấn đáp của bạn nên đưa ra nhiều hướng với nhiều nguyên do và giải pháp bạn sử dụng để nghiên cứu và phân tích năng lực của mỗi nhân viên cấp dưới. Do đó, bạn cần sẵn sàng chuẩn bị nhiều giải pháp vấn đáp cho mỗi loại câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra. “ Anh đã đuổi việc bao nhiêu người trong nhóm do anh quản trị. Vì sao ? ” Hoặc “ Anh tuyển dụng nhân viên cấp dưới mới bằng chiêu thức nào ? ”
Với loại câu hỏi này đa phần để nhà tuyển dụng tìm xem năng lực nhìn nhận và lựa chọn những tân binh có tương thích cho việc làm của nhóm và của công ty hay bạn có loại nhầm những nhân viên cấp dưới có năng lượng không. Câu vấn đáp của bạn nên đưa ra nhiều hướng với nhiều nguyên do và giải pháp bạn sử dụng để nghiên cứu và phân tích năng lực của mỗi nhân viên cấp dưới. Do đó, bạn cần sẵn sàng chuẩn bị nhiều giải pháp vấn đáp cho mỗi loại câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra. “ Yếu điểm nào lớn nhất trong vị trí quản trị của anh ? ” .
Đây là một câu hỏi mà bạn cần vấn đáp rất cẩn trọng. Dù bạn muốn rũ sạch đi những điểm yếu của bạn thì nhà tuyển dụng cũng có cách tìm ra được. Để vấn đáp tốt câu hỏi này thì bạn nên lấy những điểm yếu kém mà đã được bạn cải tiến thành mặt tích cực và đem lại quyền lợi cho bạn thì đó là cách tốt nhất, đừng nên đưa ra những điểm yếu mà chưa được khắc phục .
Đọc thêm : Top 10 câu hỏi thường gặp nhất khi đi phỏng vấn nhân viên cấp dưới bán hàng
Hãy vấn đáp những câu hỏi một cách cẩn trọng
Chính từ những phương cách bạn tìm ra để khắc phục đó nhà tuyển dụng sẽ biết cách nhìn nhận bạn có năng lực tới đâu. Vì thế khi biết được những dạng câu hỏi nào mà nhà tuyển dụng hay hỏi cho vị trí quản trị thì bạn nên chuẩn bị sẵn sàng kỹ để vấn đáp một cách chuyên nghiệp và trung thực .
3. Phẩm chất vị trí quản lý yêu cầu ở ứng viên
Biết lắng nghe và thấu hiểu
Lắng nghe là kiến thức và kỹ năng tiếp xúc quan trọng số 1 của bất kỳ ai muốn có được thành công xuất sắc, đặc biệt quan trọng là những người chỉ huy. Việc tôn trọng, lắng nghe quan điểm của mọi người, đặc biệt quan trọng là nhân viên cấp dưới cấp dưới sẽ giúp cho nhà chỉ huy có được những ý tưởng sáng tạo, sáng tạo độc đáo mới lạ, đem lại hiệu suất cao cho việc làm chung. Có một nhà quản trị từng nói rằng “ Đừng để tiêu tốn lãng phí một trong những nguồn tài nguyên giá trị – đó là những quan điểm hay của nhân viên cấp dưới. ”
Thích nghi với sự thay đổi
Những nhà quản trị giỏi có năng lực thích nghi thuận tiện với những sự biến hóa, những thị trường mới và nhanh gọn hình thành những link với những công ty, người mua và cả những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Thành công chỉ hoàn toàn có thể đến nếu nhân viên cấp dưới và những tổ chức triển khai biết chớp lấy những sáng tạo độc đáo mới, những thời cơ và phương pháp kinh doanh thương mại mới. Trong thời đại kinh tế tài chính cạnh tranh đối đầu với những thời cơ hoặc rủi ro đáng tiếc giật mình, điều những nhà quản trị cần là sự nhạy bén chớp lấy thời cuộc, ra quyết định hành động mưu trí và chuẩn bị sẵn sàng gật đầu thất bại. Điều quan trọng là họ học được gì từ những thưởng thức đó và tạo nền tảng cho thành công xuất sắc sau này .
Đặt ra mục tiêu và kế hoạch làm việc
Những nhà quản trị giỏi biết cách vạch ra tiềm năng chung, kế hoạch đơn cử và tương hỗ những nguồn lực thiết yếu để nhân viên cấp dưới thực thi những việc làm nhằm mục đích đạt được những tiềm năng đã được thống nhất. Từ tiềm năng được đặt ra sẽ giúp cho người quản trị đưa ra những chương trình thực thi hài hòa và hợp lý và xu thế tư duy, sáng tạo độc đáo nhằm mục đích đưa những bản kế hoạch giấy vào thực tiễn. Đây được coi là một trong những kỹ năng và kiến thức quan trọng yên cầu nhà quản trị phải tiếp tục trau dồi và nỗ lực hết mình .
Kỹ năng ra quyết định
Một người quản trị giỏi không hề là một người thiếu quyết đoán và khi nào cũng mong đợi người khác quyết định hành động thay mình. Là người đứng đầu cơ quan, bộ phận, bạn phải luôn sẵn sàng chuẩn bị để đưa ra những quyết định hành động khó khăn vất vả trong điều kiện kèm theo áp lực đè nén về thời hạn và từ cấp trên. Làm thế nào để đưa ra những quyết định hành động đúng đắn, đem lại hiệu suất cao cho công ty ? Đó là câu hỏi khó yên cầu nhà quản trị phải có kiến thức và kỹ năng trình độ, Dự kiến thị trường và chớp lấy nhu yếu của người mua. Bên cạnh đó là quan điểm của chuyên viên, nhân viên cấp dưới cấp dưới để từ đó đem lại quyết định hành động ở đầu cuối .
Không ngừng học hỏi và nâng cao chuyên môn
Trở thành nhà chỉ huy không có nghĩa là bạn chấm hết việc học tập. Theo một cuộc khảo sát thì những người thành công xuất sắc có xu thế đọc nhiều sách, học hỏi nhiều hơn những người khác. Chính vì thế, bạn cần nỗ lực không ngừng, tự tích lũy những kỹ năng và kiến thức từ trong thực tiễn việc làm và luôn chuẩn bị sẵn sàng học hỏi từ kinh nghiệm tay nghề của những nhà quản trị đi trước để theo kịp những biến hóa của thời đại, của sức ép cạnh tranh đối đầu không có chỗ cho cách làm cũ, tư duy cũ .
Phân chia công việc hợp lý
Bạn không hề trở thành một người sếp giỏi nếu không có sự tương hỗ của những nhân viên cấp dưới cấp dưới. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ thụ động trước việc làm của họ thì việc làm của cả nhóm sẽ trở nên lộn xộn, chồng chéo. Là người đứng đầu, bạn phải biết đâu là thế mạnh, đâu là điểm yếu của cấp dưới để từ đó có kế hoạch phân loại việc làm hài hòa và hợp lý. Điều này yên cầu bạn phải góp vốn đầu tư công sức của con người để đồng cảm những nhân viên cấp dưới cấp dưới cũng như dành thời hạn để huấn luyện và đào tạo và hướng dẫn họ nếu cần .
Khen thưởng nhân viên hiệu quả
Thành tích, hiệu quả việc làm của nhà quản trị được kiến thiết xây dựng trên chính thành quả việc làm của nhân viên cấp dưới. Vì vậy, một nhà chỉ huy có tài năng là người biết cách tương hỗ và khuyến khích nhân viên cấp dưới mình. Hãy khen thưởng nhân viên cấp dưới khi họ triển khai xong tốt / xuất sắc việc làm. Khi họ cảm thấy sức lực lao động, nỗ lực của mình được trân trọng và ghi nhận thì có động lực để nỗ lực hết mình cho việc làm chung. Nhà quản trị hoàn toàn có thể dành những lời khen ngợi trực tiếp, món quà hoặc những độc quyền hài hòa và hợp lý để giúp nhân viên cấp dưới của mình có được sự động viên, khuyến khích kịp thời từ công ty .
4. Nên mặc gì khi đi phỏng vấn
Thật không may khi hầu hết những tân cử nhân đều chẳng có chút chuẩn bị sẵn sàng gì để có một phục trang thích hợp cho buổi phỏng vấn. Họ nghĩ rằng họ hoàn toàn có thể xoay sở với những thứ đã có trong tủ quần áo của họ. Thường thì họ không hề. Việc ăn mặc trong quốc tế bên ngoài giảng đường trọn vẹn khác. Hãy nhớ rằng hợp thời trang chưa hẳn đã thành công xuất sắc. Chính bạn là người lên tiếng chứ không phải là quần áo của bạn .
Nói như vậy không có nghĩa là bạn phải đi sắm một tủ quần áo mới. Bạn nên chú ý quan tâm đến chất lượng hơn là số lượng. Một hay hai bộ thích hợp cũng đủ cho bạn trong những ngày đầu thao tác. Sau đó, khi bạn đã có tiền ( và có thời cơ nhìn xem ” đồng phục chuẩn ” của công ty là gì ), bạn hoàn toàn có thể tha hồ shopping … Còn giờ đây, chẳng ai bắt lỗi việc bạn mặc mỗi một bộ quen thuộc khi đi phỏng vấn cả. Nếu bạn muốn tạo chút lạ lẫm với ví tiền số lượng giới hạn, bạn có thế điểm qua những thứ như : áo sơ mi, áo khoác, cà vạt, đồ trang sức đẹp …
Còn bạn nào cần biết ngay những thông tin cơ bản thì hãy đọc những dòng sau để tìm một phục trang thích hợp cho mình :
Nam và nữ :
+ quần áo văn phòng nhã nhặn ( thuần xanh đen hoặc xám là tốt nhất )
+ áo sơ mi tay dài ( trắng, hoàn toàn có thể màu nhạt )
+ giày dép lịch sự và trang nhã, thật sạch
+ tóc tai ngăn nắp
+ móng tay phải được cắt tỉa sạch sẽ
+ dùng nước hoa vừa phải
+ để túi rỗng, không cất đồ linh tinh
+ không ăn kẹo, cao su đặc, hay hút thuốc
+ mang một cặp đựng sách vở nhẹ
+ không đeo những thứ kinh dị lên người ( khuyên mũi, khuyên lông mày )
4.1. Đối với ứng viên nam
+ nên dùng cà vạt vải silk với họa tiết thanh nhã
+ mang giày màu sậm ( đen tốt nhất )
+ vớ sẫm màu ( đen )
+ phải đi cắt tóc, tóc ngắn luôn được những nhà tuyển dụng tình cảm
+ không để râu quai nón ( trừ phi bạn muốn xin việc cưa gỗ )
+ không nên để râu, nếu không hề thì bạn để râu ngăn nắp, thật sạch
+ không đeo nhiều nhẫn, ngoại trừ nhẫn cưới và nhẫn kỉ niệm tốt ngkhiệp
+ không mang khuyên tai, ( nếu thông thường bạn mang một cái, hãy cởi ra )
4.2. Đối với ứng viên nữ
+ luôn luôn mặc comple với áo khoác, không mặc váy
+ mang giày, vớ đàng hoàng, và vớ phải gần hoặc trùng với màu da
+ không mang ví dù nhỏ hay lớn, hãy mang một cặp tài liệu
+ nếu bạn để móng tay hãy để nguyên màu móng hoặc sơn màu nhu
+ trang điểm vừa phải đừng gây quan tâm
+ mỗi bàn tay đeo không hơn một chiếc nhẫn
+ chỉ đeo một cặp hoa tai thôi
5. Những đồ tránh mặc khi đi phỏng vấn
1 ) Đeo một cái balô trông thật ngộ nghĩnh thay vì bạn mang theo một tập hồ sơ được đựng trong một cặp giấy thật ngăn nắp .
2 ) Kiếng mát thì ở trên đầu còn dây headphone thì quấn quanh cổ ! Bạn không nên mang những thứ này khi đi phỏng vấn hoặc là bạn cất hết những “ phụ tùng ” này vào trong túi trước khi bước vào công ty .
3 ) Mặc váy quá ngắn. Váy nên phủ kín bắp đùi khi bạn ngồi .
4 ) Mang những chiếc cà vạt quá xấu, bạn nên chọn cho mình những lọai cà vạt bằng lụa, tốt nhất là màu đỏ hoặc đỏ tía ( màu của rượu vang đỏ ) sẽ dễ tạo cho bạn một ấn tượng đẹp trước mặt nhà tuyển dụng .
5 ) Mặc những bộ quần áo có quá nhiều hoa văn to đùng và chói lòe, ngọai trừ những ngành nghề mang tính phát minh sáng tạo như quảng cáo hoặc đồ họa chương trìng vi tính thì hoàn toàn có thể mặc những phục trang này, còn so với những nghề nghiệp khác thì không nên, tốt nhất là bạn nên ăn mặc thật nhã nhặn, tươm tất với quần tây màu đen hoặc xám và áo sơ mi đi kèm là được rồi .
6 ) Một số phụ nữ trang điểm “ quá nặng ”
7 ) Một số phái mạnh lại đeo bông tai. Thật ra thì phái mạnh không nên đeo quá nhiều trang sức đẹp không tương thích ngọai trừ nhẫn cưới và đồng hồ đeo tay .
8 ) Một số phụ nữ đeo quá nhiều bông tai trên cùng một lỗ tai .
9 ) Đeo những vật nhọn sắc, gắn trang sức đẹp ở lưỡi và xăm hình trên da ở những chỗ dể nhìn .
10 ) Mặc những bộ phục trang không thích hợp làm cho bạn mất tự tin trước nhà tuyển dụng .
11 ) Móng tay thì quá dài lại kèm theo một số ít hoa văn trang trí đầy sắc tố. Bạn nên cắt móng tay nếu nó quá dài, và một bàn tay thật sạch mà không sơn phết thì vẫn tạo được ấn tượng rất tốt so với nhà tuyển dụng .
12 ) Tóc không được tự nhiên và được nhuộm quá nhiều sắc tố. Tóc tai nên ngăn nắp, nếu bạn bị hói thì nên cắt tóc sát đầu .
13 ) Không nên mặc áo ngắn tay mà lại đeo càvạt .
14 ) Mặc những chiếc áo quá lấp lánh lung linh : phụ nữ thường hay mặc những bộ cánh quá lấp lánh lung linh với những hoa văn đính kim tuyến hoặc hột cườm rườm rà .
15 ) Một số người đàn ông mang giày mà không mang vớ, hoặc vớ của họ quá ngắn, nhiều lúc còn bị rách nát khi họ ngồi .
16 ) Quần áo nhăng nhúa và có vết bẩn .
17 ) Mang những đôi giày không tương thích như giày đế mềm, giày gót nhọn hoặc sandals .
18) Sức nước hoa hoặc nước cạo râu có mùi quá nồng. Chỉ nên chọn các lọai hương nhẹ thôi.
19 ) Dây thắt lưng và giày không cùng tông. Dây thắt lưng và giày nên làm bằng vật liệu da hoặc da thuộc có cùng sắc tố ví dụ như so với phái mạnh thì màu đen là tương thích nhất hoặc làm bằng da thuộc mềm .
20 ) Hãy cẩn trọng với những bộ cánh mới, bạn phải nhớ bỏ áo trong quần, cài nút và kéo dây kéo quần !
Mong rằng bài viết đã cung ứng cho bạn những thông tin có ích về việc phỏng vấn cho vị trí quản trị. Nhanh. vn chúc bạn thành công xuất sắc !
Source: https://intalents.co
Category: Kĩ năng phỏng vấn
Quản lý Data ứng viên tiềm năng ứng dụng công nghệ AI và Xây dựng Thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.