Xử trí 13 câu phỏng vấn khó nhằn qua điện thoại (Phần 1)

Hầu hết tất cả chúng ta không thích bị giật mình, nhất là trong quy trình săn việc. Bởi thành thật mà nói, chuyện tìm và giành được việc làm mơ ước đã quá đủ stress – những trường hợp gây bồn chồn không giúp ích thêm gì .
Vì vậy, trong bài viết này, CareerBuilder. vn muốn giúp bạn giảm bớt khó khăn vất vả trong quy trình tiến độ tiên phong của hành trình dài tìm việc : phỏng vấn qua điện thoại thông minh. Nếu chưa biết nên mong đợi và chuẩn bị sẵn sàng gì cho cuộc gọi đó, cùng xem ngay list câu hỏi thường gặp và gợi ý vấn đáp dưới đây nhé !

Trước tiên, vì sao phỏng vấn qua điện thoại lại quan trọng?

Như bạn hoàn toàn có thể tưởng tượng, hình thức này khá thuận tiện. Angela Smith, cựu nhân viên tuyển dụng và huấn luyện và đào tạo nghề nghiệp của The Muse, chỉ ra rằng, “ nếu đang có rất nhiều ứng viên dự tuyển và nhà tuyển dụng muốn thu hẹp list những người nên được mời trao đổi trực tiếp thì phỏng vấn qua điện thoại thông minh rất hữu dụng ”. Cách sàng lọc này còn đặc biệt quan trọng tương thích trong trường hợp ứng viên sinh sống ở nơi xa công ty, vì nó giúp đôi bên tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và ngân sách .
Nhà tuyển dụng tìm kiếm gì trong cuộc gọi này ? Tina Wascovich – huấn luyện viên nghề nghiệp tại Muse – nhận định và đánh giá rằng thông tin đôi bên trao đổi rất có ý nghĩa để “ nhà tuyển dụng sàng lọc những rủi ro tiềm ẩn, nỗ lực xác nhận trình độ ứng viên, kiểm tra mức độ tương thích nhu yếu ”. Nói cách khác là phỏng vấn viên cần làm sáng tỏ bạn là ai, đã biết gì về công ty và vì sao muốn thao tác ở đó .
Tất nhiên những câu hỏi đặt ra sẽ vô cùng đa dạng và phong phú và tương quan đơn cử đến việc làm hay nghành bạn tham gia. Nhưng thông dụng hơn những câu hỏi đó lại chính là những câu hỏi về kỹ thuật hoặc kiểm tra hành vi thường gặp .

1. Bạn biết đến công việc này bằng cách nào?

Có hai nguyên do khiến phỏng vấn viên hỏi điều này : Đầu tiên là họ tò mò. Tuy nhiên thông tin này cũng có ích cho việc tinh chỉnh và điều khiển quá trình tuyển dụng. Thứ hai là họ muốn biết vì sao bạn ứng tuyển và rốt cuộc bạn đã “ Open ” trước mặt họ như thế nào ( điều mà họ sẽ liên tục làm rõ trong câu hỏi “ Tại sao bạn muốn việc làm này ” sau đó ). Nếu bạn vô tình biết được nhu yếu tuyển dụng qua bạn hữu, đây hoàn toàn có thể là thông tin quan trọng mà phỏng vấn viên muốn biết .
Trả lời thế nào ?
Đơn giản – chỉ cần nói ra nơi bạn đã tìm được tin tuyển dụng, ví dụ điển hình như trên website tuyển dụng, qua LinkedIn hay mạng lưới quan hệ … và một chút ít về động cơ khiến bạn nộp đơn. Chẳng hạn, “ Tôi được nghe nói về vị trí trống trong bộ phận [ … ] của công ty trải qua một người bạn tên [ … ]. Thật hay là trước nay tôi rất hâm mộ công ty, đã theo dõi tin tức tuyển dụng của những anh trong thời hạn dài và tôi nhận ra rằng vai trò này thực sự tương thích để tôi ứng tuyển. ”

2. Kể tôi nghe một chút về bạn?/ Hãy chia sẻ vài điều trong CV của bạn?

Câu hỏi này giúp liên kết những chi tiết cụ thể giữa năng lực của bạn với nhu yếu việc làm. Đôi khi người hỏi chuyện bạn không phải là giám đốc tuyển dụng, mà chỉ là nhân viên tuyển dụng hoặc ai đó trong bộ phận nhân sự với nền tảng hiểu biết chưa sâu về nghành nghề dịch vụ của bạn. Trong trường hợp đó, họ không có đủ toàn cảnh để hiểu đúng mức độ tương thích của bạn so với vai trò .
Smith đánh giá và nhận định, so với những ứng viên có lịch sử vẻ vang thao tác phong phú hoặc đổi khác việc làm ngẫu nhiên, thật khó để người xem lí lịch hoàn toàn có thể chớp lấy được hàng loạt những liên kết .

Trả lời thế nào ?

Wascovich chỉ ra rằng, điều phỏng vấn viên thực sự tìm kiếm trong câu trả lời của bạn là: “Chia sẻ cho tôi những điều về bản thân bạn thực sự có liên quan đến vai trò mà bạn đang ứng tuyển”. Vì vậy, hãy tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm có thể ứng dụng tốt nhất. Bạn có thể đơn giản hoá câu trả lời bằng cách sử dụng công thức “Hiện tại – Quá khứ – Tương lai”. Giải thích hiện tại bạn đang ở đâu và làm gì, liên kết nó với những điều từng làm trong quá khứ, và cuối cùng kết thúc bằng lời giải thích đơn giản nhưng sinh động về những điều bạn mong muốn được làm trong tương lai, mục tiêu đó liên quan đến công việc này như thế nào.

3. Bạn đã biết gì về công ty ?

Phỏng vấn viên muốn kiểm tra xem bạn có tìm hiểu và khám phá về họ không. Bất cứ ai cũng hoàn toàn có thể nộp đơn vào một vị trí để mở. Ứng viên tương thích sẽ rất nhiệt tình với công ty và những gì công ty theo đuổi .

Trả lời thế nào ?
Đừng chỉ đơn thuần “ trả bài ” những thông tin tại mục “ Về chúng tôi ” trên website doanh nghiệp. Hãy chọn ra một hoặc hai phẩm chất điển hình nổi bật của tổ chức triển khai hoàn toàn có thể cộng hưởng với bạn – từ thiên chức, mẫu sản phẩm, tên thương hiệu cho đến văn hoá doanh nghiệp. Giải thích vì sao bạn tôn vinh và ngưỡng mộ họ, đưa ra dẫn chứng cho thấy chúng kết nối với cá thể bạn .
Ví dụ nếu ứng tuyển vào CareerBuilder, bạn hoàn toàn có thể nói : “ Tôi đã đọc những bài viết tư vấn nghề nghiệp trong suốt nhiều năm. Tôi yêu thiên chức của công ty trong việc giúp người tìm việc kiến thiết xây dựng được sự nghiệp đúng với đam mê. Tôi đã dành 10 năm qua để thực thi nhiều vai trò khác nhau mà tôi không thực sự mơ ước cho đến khi tìm thấy chỗ đứng của mình trong vai trò tăng trưởng kinh doanh thương mại. Tôi nghĩ rằng đây hoàn toàn có thể là kinh nghiệm tay nghề tuyệt vời để san sẻ và giúp nhiều người khác tránh đi vào vết xe đổ của tôi đồng thời tìm thấy nghề nghiệp mơ ước. ”

4. Vì sao bạn nghỉ công ty trước?/ Bạn đã nghỉ công việc hiện tại chưa?

Thoạt nghe có vẻ như như nhà tuyển dụng muốn hướng đến quá khứ, trong thực tiễn có một mục tiêu sâu xa hơn trong câu hỏi này : Vì sao bạn lại bỏ việc làm trước đó, và cách mà bạn nói về nó sẽ bật mý nhiều điều về đạo đức và thái độ thao tác của bạn .
Thậm chí nếu từng bị thôi việc vì nguyên do gì, bạn cũng không nên ngăn mình thành thật trong câu vấn đáp nhé ! Bị chấm hết hợp đồng hoặc sa thải là chuyện không vui, đôi lúc đáng xấu hổ, nhưng không phải khi nào cũng trọn vẹn là lỗi của bạn. Hãy vượt qua nó thật chuyên nghiệp và gây ấn tượng tốt nhất với phỏng vấn viên .

Trả lời thế nào ?
Không cần phải đi sâu vào trình diện những chi tiết cụ thể li ti, bất lợi nếu bạn từng bị cho thôi việc. Nhà tuyển dụng cũng không muốn “ cọ xát ” tâm hồn bạn bằng những cụ thể không thoải mái và dễ chịu, họ muốn biết bạn học được gì sau thưởng thức đó. Hãy nói một cách đơn thuần, “ Tôi đã ra đi vì nguyên do [ … ], và lý giải thêm là chuyện này đã khiến bạn trở thành nhân viên cấp dưới tốt hơn, can đảm và mạnh mẽ hơn như thế nào. ”
Nếu bạn ra đi bởi nguyên do khác, bất kể là vì thiếu khoảng trống tăng trưởng, không thích sếp hoặc muốn học thêm kỹ năng và kiến thức mới, tuyệt đối tránh nói xấu công ty, sếp và đồng nghiệp cũ ( ngay cả khi bạn rất muốn bày tỏ nỗi ấm ức ). Thay vào đó, tập trung chuyên sâu vào những gì bạn mong mình hoàn toàn có thể triển khai xong trong vai trò mới .

Ví dụ, bạn có thể nói, “Tính đến nay tôi đã tham gia lĩnh vực quản lý dự án được vài năm, dù rất yêu công việc mình đang làm, nhưng hiện tại tôi thích được áp dụng những kỹ năng đã có vào lĩnh vực công nghệ. Tin rằng công việc này là cơ hội hoàn hảo để tôi có thể làm điều đó.”

>> Xem tiếp PHẦN 2

Nguồn hình : Freepik
CareerBuilder Vietnam

Source: https://intalents.co
Category: Kĩ năng phỏng vấn