TUYỂN DỤNG INBOUND: Xác định chân dung ứng viên (Phần 2)

Tiếp nối chuỗi bài viết “Tuyển dụng Inbound – Xây dựng chân dung ứng viên” tại phần 1, tác giả đã giới thiệu đến bạn khái niệm chân dung ứng viên là gì? Trong phần 2, để giúp bạn hiểu hơn lý do tại sao trong tuyển dụng, bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng phải thực hiện là xác định chân dung ứng viên.

Nội dung chính của phần 2 bao gồm:

• Chân dung ứng viên dùng cho mục đích gì?
• Các lợi ích của chân dung ứng viên.

Bạn có thể tham khảo bài viết “Tuyển dụng Inbound – Xác định chân dung ứng viên” Phần 1, Tại đây.

Chân dung ứng viên dùng cho mục đích gì?

Chỉ nhận biết đối tượng ứng viên mục tiêu là chưa đủ, nhà tuyển dụng ngày nay cần phải nằm lòng nhu cầu, sở thích, tính cách và hành vi của ứng viên thì mới có thể vận dụng hiệu quả cho các chiến dịch mà doanh nghiệp nhắm tới. Vì thế, chân dung ứng viên rất quan trọng với bất kỳ tổ chức nào. Đây được coi như bước đầu tiên để triển khai những chiến lược quan trọng về thu hút nhân tài về sau.

Ngoài các kỹ năng mềm như thu hút và thuyết phục ứng viên, nhà tuyển dụng giờ đây cũng nên trau dồi kỹ năng xây dựng chân dung ứng viên, bởi lẽ nó tạo tiền đề cho các hoạt động khác của quá trình thu hút tài năng, cụ thể như:

• Chiến lược Recruitment Marketing:

Chân dung ứng viên chính là yếu tố nền tảng trong chiến lược tiếp thị tuyển dụng, cho phép doanh nghiệp hiểu chính xác bạn đang cố tuyển ứng viên như thế nào. Khi hiểu rõ các chi tiết của đối tượng mục tiêu, chiến dịch Recruitment Marketing của bạn sẽ cần ít thời gian và chi phí hơn nhưng mang lại ROI cao hơn trước.

• Chiến lược Employer Branding:

Chân dung khách hàng giúp bạn quyết định cần tạo ra bài viết, video hay podcast nào để thu hút sự quan tâm của ứng viên tiềm năng.

• Copywriting:

Giúp bạn hướng văn phong phù hợp với đối tượng ứng viên, tạo giá trị cho người đọc, khơi gợi sự tò mò và ý định nộp đơn.

• Email marketing:

Giúp đạt tỷ lệ mở email cao hơn, chuyển đổi tốt hơn khi nhà tuyển dụng chạy các chiến dịch tiếp thị tuyển dụng.

• Tối ưu chuyển đổi:

Khi thấu hiểu đặc điểm của ứng viên tiềm năng, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tiếp cận và giới thiệu những thông điệp phù hợp – khiến họ nhanh chóng chuyển đổi.

Ngoài ra, chân dung ứng viên cũng giúp cải thiện các quy trình như: tạo bản mô tả công việc chính xác nhất, thu hút ứng viên bị động, cải thiện thời gian tuyển dụng (time-to-hire), tỷ lệ nhân viên chuyển việc (employee turnover rate) và hơn thế nữa.

Các lợi ích của chân dung ứng viên:

Việc hiểu rõ về ứng viên hay tường tận về chân dung ứng viên giúp doanh nghiệp về hai mặt chính, một về phía bộ phận quản lý, hai về phía thương hiệu tuyển dụng.

Về phía bộ phận quản lý

Khi bạn có một chân dung rõ ràng, việc thu hút những ứng viên phù hợp cho công ty sẽ trở nên dễ dàng hơn, từ đó nâng cao tỷ lệ tuyển dụng thành công.

• Giảm tỷ lệ chuyển việc

Khi bạn tập trung vào việc tuyển dụng theo chân dung ứng viên, bạn sẽ giảm tỉ lệ nhân viên nghỉ việc do không phù hợp văn hóa.

• Tuyển đúng người thật sự phù hợp với văn hóa.

Hiểu rõ mình mong đợi gì từ ứng viên giúp bạn định hình được ai là người thật sự phù hợp.

• Ứng viên sẽ tương tác với bạn nhiều hơn.

Xác định được hành vi cũng như các điểm chạm của đối tượng mục tiêu giúp bạn hướng các nội dung tuyển dụng phù hợp hơn, thay vì đăng các bài viết mang tính chung chung và đại trà.

• Tuyển dụng mang tính cá nhân hóa hơn.

Khi bạn đã biết họ quan tâm đến vấn đề nào, việc trao đổi, tương tác và nuôi dưỡng cũng từ đó được cải thiện. Nhà tuyển dụng có thể tiếp cận theo hướng cá nhân hóa hơn trước.

Về phía thương hiệu tuyển dụng

Ngoài các lợi ích về tuyển dụng thành công, chân dung ứng viên cũng giúp nhà tuyển dụng cải thiện các chỉ số khác liên quan đến các chiến dịch Recruitment Marketing (truyền thông tuyển dụng).

• Giảm chi phí tuyển dụng.

Giảm cả về chi phí về tiền bạc cũng như công sức. Thay vì đi dàn trải 10 nơi khác nhau, chân dung ứng viên giúp bạn tập trung đẩy mạnh nguồn lực cho các kênh thật sự hiệu quả. Từ đó, nhà tuyển dụng có thể tiết kiệm thời gian khoanh vùng và tiếp cận ứng viên hiệu quả hơn nhiều.

• Nâng cao thương hiệu tuyển dụng.

Khi chiêu mộ bất kỳ nhân viên nào, họ sẽ có thể trở thành hình ảnh đại diện hay đại sứ thương hiệu của doanh nghiệp. Việc thuê ứng ứng viên dựa trên hình mẫu chân dung đã đề ra giúp bạn nâng cao chất lượng của mỗi đợt tuyển dụng, từ đó đảm bảo tính nhất quán trong thương hiệu của nhà tuyển dụng.

• Nhân viên hài lòng với công việc hơn trước

Thực tế cho thấy, những nhân viên phù hợp với công ty có xu hướng hài lòng với công việc hơn rất nhiều so những nhân viên khác.

Đăng ký nhận báo cáo

Cùng InTalents, nhìn lại bức tranh toàn cảnh về “chuyển đổi số” trong thị trường Tuyển Dụng 2021 với các điểm chính:

• Thực trạng sử dụng công nghệ của nhà tuyển dụng
• So sánh hiệu suất tuyển dụng khi ứng dụng công nghệ
• Top các công cụ, phần mềm hỗ trợ trong tuyển dụng
• Xu hướng công nghệ mới cho năm 2022

Đăng ký tại đây để nhận được báo cáo “Tổng quan tình hình chuyển đổi số trong Tuyển Dụng năm 2021”