Tại sao lại cung cấp cho ứng viên trải nghiệm tuyển dụng tích cực?
Các nhà quản lý nhân sự phải chủ động trong việc điều chỉnh quy trình tuyển dụng để đáp ứng các yêu cầu và hạn chế về sức khỏe hiện tại, nhưng điều quan trọng không kém là phục vụ cho sức khỏe tổng thể và sức khỏe tinh thần của các ứng viên. Nếu năm nay đã dạy cho chúng ta bất cứ điều gì, thì đó là sự tử tế đi một chặng đường dài. Một giá trị của công ty và EVP “Employee value proposition” nên được đặt trong suốt toàn bộ quá trình tuyển dụng để cung cấp cho người tìm việc với sự hỗ trợ đáng tin cậy và yên tâm khi họ điều hướng thị trường lao động độc đáo này.
1. Giao tiếp
Luôn cập nhật thông tin các ứng viên
Ứng viên muốn cập nhật tiến độ! Thông báo email hoặc tin nhắn văn bản tự động là điều cần thiết để giữ kết nối xuyên suốt từng thời điểm của quá trình đăng ký và tuyển dụng. Khi ứng viên biết họ đang tiến triển như thế nào, họ có thể chuẩn bị đầy đủ cho từng giai đoạn và quản lý kỳ vọng của họ cho phù hợp.
Thông tin sai lệch đồng nghĩa với việc bỏ lỡ cơ hội
Khi các nhà quản lý nhân sự trung thực với ứng viên của họ, điều đó sẽ giảm thiểu sự thất vọng và sự không hài lòng của ứng viên. Ví dụ, các nhà quản lý nhân sự nên thông báo về sự chậm trễ bất ngờ hoặc tạm dừng kéo dài trong quá trình tuyển dụng cho các ứng viên. Ngay cả những thông tin sai lệch nhỏ nhất từ một nhà tuyển dụng tiềm năng cũng có thể khiến ứng viên lo lắng và không chắc chắn. Thiếu giao tiếp dẫn đến thiếu động lực!
Loại bỏ những ẩn số ở mọi thời điểm có thể sẽ giúp ứng viên thoải mái hơn, góp phần mang lại trải nghiệm tích cực tổng thể. Ứng viên xứng đáng cảm thấy ít nhất họ được tôn trọng là một nhân viên tiềm năng.
2. Công nghệ
Làm thế nào để ứng viên có thể bán mình khi khan hiếm thời gian?
Phỏng vấn trực tiếp không phải là một lựa chọn và việc thực hiện phỏng vấn trực tiếp không khả thi đối với các nhà quản lý nhân sự thiếu thời gian. Các ứng cử viên có cơ hội thể hiện cá tính độc đáo và các thuộc tính nghề nghiệp của họ từ sự thoải mái trong ngôi nhà của chính họ. Ứng viên thực hiện video quay trước, cái hay của những video quay trước là chúng có thể giúp ứng viên hoàn thành trong thời gian riêng.
Các đoạn ghi âm ngắn cho mỗi câu hỏi phỏng vấn cung cấp cho các nhà quản lý nhân sự đủ nội dung để xác định liệu họ có quan tâm đến việc theo đuổi một ứng viên hay không. Điều này có nghĩa là sự linh hoạt hơn cho các ứng viên và hiệu quả cao hơn cho các nhà quản lý nhân sự dẫn đến trải nghiệm ứng viên tốt hơn.
Kiểm tra sự phù hợp của ứng viên không nên là một chiều
Kiểm tra tâm lý là một lớp khác của công nghệ tuyển dụng nhằm giảm thiểu sự thiên vị trong tuyển dụng, trấn an các ứng viên rằng họ đang ở trên một sân chơi bình đẳng. Phần mềm tuyển dụng có thể phân tích các cuộc phỏng vấn video bằng trí tuệ nhân tạo, xác định xem liệu các kỹ năng mềm và kiểu tính cách của ứng viên có tương thích với vị trí mà họ đang ứng tuyển hay không. Sự hợp tác của công nghệ và khoa học hành vi có nghĩa là không có định kiến của con người – dẫn đến sự hiểu biết khách quan về tiềm năng của ứng viên.
Ví dụ, Covid đã chứng kiến sự gia tăng tỷ lệ thất nghiệp ở những người trên 50 tuổi; một nhóm nhân khẩu học có thể lo ngại về sự sai lệch tuổi tác khi nộp đơn xin việc mới. Khi các ứng viên biết rằng một nhà tuyển dụng tiềm năng đã đưa ra các quy trình để giảm bớt sự thiên vị như vậy, điều đó sẽ phục hồi lòng tin và sự tin tưởng của họ vào quy trình đó.
Bất kỳ phần mềm tuyển dụng hiện đại nào cũng phải cung cấp những khả năng công nghệ này. Các nhà quản lý nhân sự có thể truy cập phần mềm hiện đại và có thể tùy chỉnh cho phép mang lại trải nghiệm ứng viên liền mạch trong khi vẫn tìm được tài năng tốt nhất cho các vị trí hiện có.
Hãy điều chỉnh lại quan điểm cho rằng tuyển dụng phải ‘cắt cổ và không thương tiếc’. Hơn bao giờ hết, các nhà quản lý nhân sự phải thực hành lòng nhân ái, thực hiện các quy trình để hỗ trợ ứng viên trong việc điều hướng thời gian đầy biến động này. Cung cấp cho các ứng viên một hành trình tuyển dụng liền mạch sẽ củng cố lại niềm tin của họ trên thị trường việc làm, khiến họ cảm thấy được đánh giá cao ở cấp độ cá nhân và chuyên nghiệp.
Ứng viên của bạn hôm nay là khách hàng của bạn ngày mai. Một thương hiệu sử dụng lao động tích cực có thể là yếu tố giữ cho một công ty luôn ở trên mặt nước trong suốt cuộc suy thoái kinh tế. Hãy đảm bảo rằng các ứng viên sẽ nhìn lại trải nghiệm tuyển dụng với tâm lý tích cực.
Mời bạn cùng xem thêm Topic: CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ HIỆU QUẢ ĐỂ ONBOARD NHÂN VIÊN THÀNH CÔNG
Bạn không bao giờ biết ai đó đang trải qua những gì – một chút quan tâm có thể giúp bạn đi một chặng đường dài.
Quản lý Data ứng viên tiềm năng ứng dụng công nghệ AI và Xây dựng Thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.