Doorman Là Gì? Mô tả công việc và mức lương Doorman trong khách sạn

Doorman được biết đến là một vị trí công việc trong khách sạn. Vậy bạn có biết Doorman là gì? Nếu bạn chưa có nhiều thông tin, hãy đi tìm câu trả lời cùng Hoteljob.vn.

Doorman Là Gì?

Doorman là vị trí nhân viên đứng cửa với nhiệm vụ chính là túc trực ở cửa ra vào của khách sạn để mở cửa, đóng cửa giúp khách. Nhân viên Doorman làm việc dưới sự quản lý của bộ phận tiền sảnh khách sạn.

Ảnh nguồn Internet

Mô tả công việc Doorman trong khách sạn

• Túc trực tại cửa khách sạn để Open, ngừng hoạt động khi khách đến, khách đi .
• Chào đón khách đến với khách sạn với thái độ thân thiện, lịch sự và trang nhã : Vừa Open, vừa mỉm cười thân thiện và cúi nhẹ nói xin chào khi khách đến làm thủ tục check-in .
• Chào và chúc khi khách ra ngoài hoặc về khách sạn : Chúc hành khách buổi sáng tốt đẹp, Chúc hành khách buổi tối vui tươi …
• Nhắc khách mang theo ô, áo mưa … khi trời có tín hiệu nắng to hoặc mưa .
• Tư vấn cho khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn khi được nhu yếu .
• Chia sẻ những thông tin về khu vực du lịch, nhà hàng siêu thị của địa phương … cho khách .
• Mỉm cười, chào tạm biệt khi khách rời khách sạn .

• Giúp khách bắt taxi khi khách muốn rời đi.

  Xem thêm: PR Executive là gì? Bản mô tả công việc của PR Executive mới nhất

• Hỗ trợ điều tiết phương tiện đi lại, tránh ùn tắc ở khu vực trước sảnh .
• Quan sát khách ra ngoài khách sạn để tránh những rủi ro tiềm ẩn về bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn và kịp thời báo ngay cho nhân viên cấp dưới bảo mật an ninh nếu phát hiện yếu tố khả nghi .
• Tham gia vừa đủ những cuộc họp của bộ phận và làm những báo cáo giải trình việc làm tương quan .
• Thực hiện những việc làm khác khi được cấp trên nhu yếu .

Bạn muốn xem thêm: Bản mô tả công việc nhân viên Bellman

Mức lương Doorman hiện nay

Ảnh nguồn Internet

Theo ghi nhận của Hoteljob.vn, mức lương Doorman hiện nay dao động trong khoảng 3 – 5 triệu đồng/ tháng, tùy thuộc vào quy mô khách sạn. Ngoài lương cơ bản, khi trở thành nhân viên chính thức, vị trí này còn được nhận được tiền Service charge. Muốn làm tốt công việc của một nhân viên Doorman khách sạn, bạn cần phài có thái độ thân thiện, lịch sự với khách; giao tiếp khéo léo, nhanh nhẹn; có kiến thức về các sản phẩm – dịch vụ của khách sạn và am hiểu về những địa điểm vui chơi – ăn uống của địa phương.

Doorman là vị trí việc làm vô cùng thích hợp để những bạn ứng viên yêu quý ngành dịch vụ khởi đầu “ bước chân ” vào môi trường tự nhiên khách sạn, dù bạn không có bằng cấp chuyên ngành. Công việc này sẽ giúp bạn làm quen với môi trường tự nhiên thao tác và tích góp kinh nghiệm tay nghề cho bản thân để thăng quan tiến chức lên những vị trí cao hơn về sau .

Ms.Smile

Source: https://intalents.co
Category: Hướng Nghiệp