7P Trong marketing là gì? Áp dụng mô hình 7P Marketing Mix 2022

Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực Marketing hay dịch vụ, chắc hẳn bạn đã từng nhiều lần được nghe về khái niệm 7P trong Marketing. Thế nhưng một điều đáng buồn hiện nay là mô hình 7P Marketing Mix không được một số marketer đánh giá cao. Đây là một quan điểm hoàn toàn sai lầm và rất có thể sẽ khiến bạn bị rẽ sai hướng trên con đường xác định mục tiêu khách hàng cho doanh nghiệp.

Vậy bạn đã biết 7P trong Marketing là gì? Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giúp các bạn hiểu hơn về khái niệm Marketing Mix 7P và cách áp dụng mô hình 7P và trong thực tế nhé.

7P trong marketing là gì? 

7P là quy mô marketing mix được khá nhiều người biết đến, nó gồm có 7 yếu tố : Product ( Sản phẩm ), Price ( Giá cả ), Place ( Địa điểm ), Promotion ( Quảng bá ), People ( con người ), Process ( Quy trình ), Physical Evidence ( hạ tầng, vật chất tương hỗ marketing ) .

Cơ sở hình thành mô hình 7P trong Marketing Mix

7P Marketing Mix là một công cụ chiến lược marketing quen thuộc, và như bạn có lẽ đã biết bản rút gọn của mô hình 7P marketing mix là mô hình 4P bao gồm Product (Sản phẩm), Price (Giá), Place (điểm bán), Promotion (Truyền thông). Nó được đánh giá là top 3 mô hình marketing truyền thống dựa theo thống kê của Smart Insights.

Mô hình 4P được thiết kế tại thời điểm bán sản phẩm mà thiếu chú trọng đến dịch vụ và vai trò của dịch vụ khách hàng trong việc xây dựng, phát triển thương hiệu. Qua thời gian, Booms và Pitner thêm 3 yếu tố dịch vụ: People (con người), Physical Evidence (trải nghiệm thực tế) và Processes (quy trình) để tạo nên mô hình 7P Marketing Mix như ngày hôm nay.

Khoan đã ! Bạn đã nắm được quy mô 4P trong marketing là gì chưa ? Tìm hiểu thêm tại đây nhé :

4P Trong Marketing là gì?

Mô hình 7P được E.Jerome McCarthy ý tưởng và xuất bản vào năm 1960 trong cuốn Basic Marketing – A managerial Approach ( Tiếp cận quản trị với marketing cơ bản ) dành cho việc phân phối những dịch vụ vô hình dung. 7P Marketing Mix giúp công ty xem xét và xác lập những yếu tố thiết yếu ảnh hưởng tác động đến quy trình tiến độ marketing loại sản phẩm .

Cách áp dụng mô hình 7P trong Marketing Mix?

Các công ty sử dụng quy mô 7P Marketing Mix để đặt tiềm năng, đưa ra nghiên cứu và phân tích SWOT và những nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh. Nó là một khung sườn thực tiễn trong việc nhìn nhận việc kinh doanh thương mại hiện tại qua cách tiếp cận hài hòa và hợp lý. Hãy tự hỏi và vấn đáp thử những câu hỏi sau :

1. Products/Services (Sản phẩm/Dịch vụ): Làm thế nào bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình ?
2. Prices (Giá bán):Làm thế nào để đổi khác quy mô Chi tiêu ?
3. Places (Điểm bán):Lựa chọn phân phối mới đến người mua để họ thưởng thức mẫu sản phẩm của bạn là gì ? ( ví dụ : trực tuyến, tại shop, điện thoại cảm ứng, … )
4. Promotion (Truyền thông): Làm thế nào tất cả chúng ta hoàn toàn có thể thêm vào hoặc thay thế sự tích hợp của những kênh truyền thông online trực tuyến ?
5. Physical Evidence (Trải nghiệm thực tế):Làm thế nào để tất cả chúng ta bảo vệ những thưởng thức của người mua ? ( Ví dụ : nhân viên cấp dưới được huấn luyện và đào tạo kĩ lưỡng, trình duyệt website đẹp, những tòa nhà đẹp mắt, .. )
6. People (Con người): Nhân viên của bạn là ai và họ còn thiếu những kĩ năng gì ?
7. Process (Quy trình):Làm thế nào bạn hoàn toàn có thể cải tổ quá trình sản xuất để tạo được doanh thu cao nhất ?

Ví dụ áp dụng mô hình 7P Marketing Mix vào thực tế

HubSpot là một ví dụ điển hình khi áp dụng mô hình 7P trong Marketing. Được thành lập năm 2006; HupSpot bán phần mềm máy tính cho hơn 8,000 khách hàng ở 56 nước.

• Products/Services (Sản phẩm/Dịch vụ): Bộ loại sản phẩm SEO, blogging, mạng xã hội, website, email và những công cụ ứng dụng đứng vị trí số 1 khác .
• Prices (Giá bán):Đăng ký thành viên trả hàng tháng dựa vào số lượng contacts trong kho tài liệu và số lượng người dùng dịch vụ .
• Places (Điểm bán):Online, trực tuyến qua những trang link .
• Promotion (Truyền thông): Nhà quản lý và điều hành nói trong những sự kiện truyền thông online, webinars, hướng dẫn sử dụng hữu dụng hoàn toàn có thể thao tác hiệu suất cao với SEO, quảng cáo tiếp thị quảng cáo trên mạng xã hội .
• Physical Evidence (Trải nghiệm thực tế):Truyền thông thương hiệu kiên cường trên mọi kênh truyền thông online .
• People (Con người):

  Đầu tư vào dịch vụ online.

  Xem thêm: Quản trị doanh nghiệp là gì? Khái niệm, chức năng, nguyên tắc quản trị doanh nghiệp?

• Process (Quy trình):Các nhân viên cấp dưới bán hàng được tham gia vào những buổi họp .

Marketing Mix 4C’s – Mô hình mở rộng của 7P Marketing Mix

Marketing 4C là quy mô được tăng trưởng bởi Robert F. Lauterborn. Nó được coi là quy mô lan rộng ra của 7P trong marketing mix và được sửa đổi theo quy mô 4P s .
Về cơ bản, Marketing 4C không phải là một phần trong khái niệm Marketing Mix mà nó chỉ là phần lan rộng ra của quy mô marketing 7P và quy mô 4P s đã được điều khiển và tinh chỉnh. Cùng tìm hiểu thêm những thành phần của quy mô Marketing mix 4C ’ s này :

• Cost

Theo nhận định và đánh giá của Lauterborn, Chi tiêu của một loại sản phẩm không chỉ là ngân sách duy nhất khi mua mẫu sản phẩm đó mà còn là ngân sách người mua sẽ phải bỏ ra để Bảo hành, sử dụng và quản lý và vận hành mẫu sản phẩm. Ông đã lan rộng ra khái niệm từ price thành cost .

• Consumer wants and needs

Doanh nghiệp chỉ nên phân phối bán ra những mẫu sản phẩm tương thích phân phối nhu yếu và mong ước của người tiêu dùng. Do đó, những marketer cần điều tra và nghiên cứu thật kỹ lưỡng nhu yếu thị hiếu và xu thế của người mua .

• Communication

Lauterborn nhận định và đánh giá, Promotion ( Truyền thông ) là rất khó khăn vất vả và có tính cưỡng ép, còn so với communication thường mang tính hợp tác hơn. Do vậy, những người làm marketing cần đặt tiềm năng tạo ra sự tương tác với người mua tiềm năng dựa trên mong ước và nhu yếu của họ .

• Convenience

Sản phẩm bán ra của danh nghiệp nên phải có sẵn cho người mua. Các marketers cần xác lập được kênh phân phối đúng mực, đặt mẫu sản phẩm ở nơi mà hoàn toàn có thể thuận tiện nhất với người mua .

Lời kết

Qua những chia sẻ của MarketingAI mong rằng các bạn đã hiểu được tầm quan trọng của mô hình 7P Marketing Mix mang lại cho doanh nghiệp. Đây là một công cụ marketing tuy đã xuất hiện từ rất lâu nhưng hiện nay các doanh nghiệp hoàn toàn vẫn có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình để mang đến nhiều hiệu quả tốt hơn.

Hi vọng bài viết về chủ đề 7P Marketing Mix của chúng tôi đã giải đáp được một số thắc mắc bây lâu nay của các bạn. Các bạn có thể chia sẻ ý kiến của mình ở phần bình luận bên dưới. Cảm ơn các bạn đã theo dõi!

Khánh Khiêm – MarketingAI

• Xem thêm: 4P trong marketing là gì?

3/5 – ( 68 bầu chọn )

Source: https://intalents.co
Category: Hướng Nghiệp